锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1、订单全流程处理：负责整机及配件的报价、合同签订、系统下单、发货安排及物流跟踪；
2、客户需求处理：对接客户日常需求及异常问题，协调内部资源推动解决；
3、销售协同支持：协助开票对账、回款跟进，合同、签收等常规事务；
4、进度与异常跟踪：跟进试借机、装机验收、客诉等进度，推动异常闭环；
5、客户信息与档案管理：负责客户建档及信息维护。
岗位要求
1、本科及以上学历，专业不限，理工科或商科优先；
2、性格开朗，具备良好的沟通协调能力，能与内外部顺畅对接；
3、细心有条理，能处理多线事务，有一定抗压能力；
4、熟练使用办公软件，有ERP/CRM经验者优先；
5、能接受适度出差，有驾照者优先。