岗位描述
工作内容/职位描述:
1、按照年度经营目标做好分配与落实,并按计划完成;
2、贯彻落实集团标准制度体系,推广落实管理模式;
3、完善企业组织架构,落实团队建设及人才梯队培养;
4、统筹新项目前期筹备小组组建,参与新项目接管验收;
5、负责审核项目物业收费标准及物业管理服务方案;
6、负责400、市长热线等的投诉处理,审核重大客户投诉处理意见,监督项目执行;
7、按权限审核/审批财务付款申请、费用报销申请,配合集团对财务合规性检查,并监督各部门对审计结果进行整改;
8、审核企业绩效考核工作,按权限审核各部门人员考核结果;
9、监管信息化平台的运用与落地,并监督执行。
任职资格:
学历要求
大学本科及以上学历
专业要求
物业管理相关专业优先
知识要求
具备物业管理、行政管理、公共关系等相关知识
经验要求
5年以上本行业工作经验,3年以上类似职位工作经验,其他方面突出人员,可以放宽工作经验时间要求
基本技能
计 算 机
熟练掌握常用办公软件操作和系统操作
写 作
善于编撰有关公文、公函、方案、计划以及制度等文件
其它要求
良好沟通、协调、组织能力、分析判断能力,可接受外派