岗位描述
通用职责
1.产品定义及生命周期管理
(1)定义产品规格、性能指标及成本目标,并主导产品立项的可行性分析
(2)协调研发、销售、供应链等部门,确保产品从概念到上市的全流程顺利推进
(3)特定产品的市场调研与竞争分析,识别客户需求与市场机会,输出市场需求和产品需求
(4)制定产品路线图,管理产品生命周期
(5)为销售、市场及售后团队提供产品培训、推广材料与技术支撑
(6)跟踪产品上市后的市场表现与客户反馈,主导产品迭代优化与升级决策
2.售前技术支持
(1)针对客户需求,支持产品打样,撰写详细的技术评估报告和解决方案建议书,并与研发协作,将客户需求转化为产品设计。
(2)陪同销售与客户沟通,进行技术交流和产品宣讲,解决产品评估过程中遇到的各种复杂技术问题。
3.项目进度管理
(1)作为项目负责人,制定项目计划,跟进项目推进的全流程,把控关键节点的及时性与有效性,协调研发、供应链、制造、销售各方,确保项目最终成功
(2)参与项目的方案评审,评估合理性与成本投入,并解决项目推进期间的问题
4.售后技术支持:协调研发团队解决客户端遇到的问题,并跟进客户验收,确保按期、及时完成验收