岗位描述
岗位职责
1、售前支持:根据客户需求,输出激光技术方案;
2、售后支持:通过出差现场或远程支持,为客户设备提供安装、调试、培训、维修等服务;
3、培训管理:培训经销商客户服务人员掌握基本服务技能与技巧;
4、品质管理:发现产品设计、制造、包装、运输等缺陷,推动产品质量提升;
5、价值信息挖掘:为产品迭代与创新、物料选型、生产制造、包装运输等环节提供价值信息及改善方案。
岗位要求
1、本科及以上学历,光学、机械工程、电气工程及其自动化、车辆工程等相关专业优先;
2、能够使用英语或其他外语进行基本的沟通交流,或具备一定水平的外语语言基础;
3、有驾照、会开车。