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中国物流集团

客服岗(005311)

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岗位描述

工作内容
1、负责从市场收集运价数据,及时报价;有船公司优势资源者优先;负责维护与船司/航司的合作关系,拓展公司的商务渠道,为营销人员提供有竞争力的运价;
2、对接客户业务的后期跟踪及深度二次开发;
3、负责协同空运或者海运操作与订舱,报关行,车队,客户,销售之间的各种流程和问题。与操作衔接好所有工作,(包括操作过程中的订舱,报关,做箱,发生费用问题,查验问题,赔偿问题等);
4、监督海运和空运操作的日常工作,抽查单票流程规范,规范操作流程; 5、有效处理客户投诉,纠纷及上级交办的其他相关工作。

任职条件
1、物流相关专业本科以上学历,1年以上相关工作经验;
2、有货代行业航线岗位/船公司工作经验,熟悉航线报价者优佳;
3、具备良好的抗压能力,具有相关专业。

物流方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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