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中国物流集团

客服操作岗(005307)

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岗位描述

工作内容
1. 海外业务开发及维护,接受海外客户咨询,提供报价,完成海外计划和目标;
2. 负责货物进程跟踪及做好售后服务,及时处理客户意见;
3. 参与海外商务活动的执行,收集海外资讯,在授权范围执行命令,及时业务汇报和反馈合作动态;
4. 负责跟进海外货物的跟踪直至清关提货,过程中有任何问题介入共同参与解决;
5. 做好账款追踪和风险管控工作;
6.负责海外操作,协调安排订舱、运输、数据传输、货物跟踪、报关、结算、签单、国外预报等事宜。

任职条件
1.本科及以上学历,英语、国贸、物流管理类专业优先,2年以上货代工作经验,熟悉货代流程;
2.英语6级以上,熟练的英语听说读写能力;
3.有良好的沟通能力,抗压力强;
4.有团队合作意识,具备吃苦耐劳的精神。

销售方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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