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伊之密

2027届-销服域-支持工程师(佛山顺德)(J11238)

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岗位描述

岗位职责
岗位职责
1、故障处理与疑难支持:负责为客户提供及时有效的远程技术支持与现场技术支持,快速解决设备故障;牵头处理区域内多物料产品线疑难杂症,组织排查与攻坚;
2、安调巡检与服务支持:按计划为客户提供安调计划、文件支持和现场安调、巡检支持,并配合开展客户培训;完成交办的日常服务支持工作;
3、培训赋能:梳理注塑工艺并输出培训教材,面向服务工程师、办事处及客户端开展培训赋能,提升一线技术水平;
4、知识沉淀:汇总输出问题处理案例,形成典型案例库,推动区域经验共享与技术复制。

岗位要求
任职资格
1、2027届本科应届生,机电、材料成型、自动化等相关专业,了解机械或电气基本原理;
2、具备较强的学习能力和沟通能力,热爱动手实操;性格积极主动踏实肯干,售后岗位培养周期长,能接受长期培养;
3、能适应短期出差,接受不定时工作制;
4、能适应服务支持岗位日常加班处理问题的工作节奏。

薪酬福利:
实习期(2027年2月—7月):固定薪资3800元/月,在佛山总部参加系统培训,公司提供食宿;
试用期(2027年7月—12月):固定薪资6000元/月+餐费补贴550元/月;
因公出差产生的各项费用由公司承担。

运维/技术支持方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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