越秀服务社招岗位

工作内容 1、 负责片区项目的工程条线人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理； 2、 制定本片区工程条线年度、季度、月度工作计划，报直接上级批准后组织实施； 3、 根据相关标准编制工程部门年度费用预算，并报上级审批； 4、 制定设施/设备检修计划及项目工程设备的年、季、月度保养计划，并组织实施； 5、 组织制订项目

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工作内容 1、 负责片区项目的秩序条线人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理，制定并组织落实本部门各类计划； 2、 策划宣传工作（防盗等），组织实施并监督检查各项目班组落实情况； 3、 消防制定项目全年消防检查计划，负责组织实施； 4、 负责消防演习等策划与组织； 5、 组织项目秩序人员对交通设施、设备进行日常检查

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工作内容 1、建立所管网格业主档案，一户一档信息动态更新； 2、组织业主社区活动，重大节日（如生日、乔迁）提供定制化祝福与礼遇，增强业主粘性； 3、根据项目月度收缴计划进行催费，完成所管网格收费指标； 4、挖掘业主增值服务需求（如家政、家电清洁、美居装修、桶装水等），并跟进服务落地及满意度反馈； 5、关注业主诉求与报事

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工作内容 岗位描述： 1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，做好记录并做信息分流或派工； 2、负责客户关系的维护，及时回复客户关注的信息； 3、根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议； 4、为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续； 5、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。 任职资格： 1、

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工作内容 岗位职责 1.负责物业投标项目标书全流程制作，包括招标需求解读、标书编制、内容梳理、资料整合、排版美化、校验审核及封装递交，确保标书合规、完整、按时交付； 2.对接招标方及公司内部相关部门，精准收集资质、业绩、人员、方案、报价等材料，协调解决标书编制过程中的问题，保障制作效率与节点达成； 3.负责招标信息收集

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工作内容 1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，做好记录并做信息分流或派工； 2、负责客户关系的维护，及时回复客户关注的信息； 3、根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议； 4、为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续； 5、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。 任职条件 1、大专及以上学

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工作内容 1、负责项目日常办公制度维护、管理； 2、负责项目后勤保障工作； 3、负责项目团队日常考勤管理； 4、负责项目结算资料整理对接及流程提报； 5、协助项目经理完成公司交办的其他工作。 任职条件 1、大专以上学历，2年以上行政客服类工作经验； 2、具备良好的沟通协调能力、学习能力及写作能力； 3、有物业行政客服

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工作内容 1、 负责片区项目的工程条线人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理； 2、 制定本片区工程条线年度、季度、月度工作计划，报直接上级批准后组织实施； 3、 根据相关标准编制工程部门年度费用预算，并报上级审批； 4、 制定设施/设备检修计划及项目工程设备的年、季、月度保养计划，并组织实施； 5、 组织制订项目

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工作内容 1、客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督； 2、 负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉； 3、 参与重要来电及重大客户接待，建立与客户之间的良好关系； 4、 通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度； 5、 制定项目物业费催缴计划，监督按计划执行； 6、 制定项目经营计划，督

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工作内容 1、 负责片区项目的工程条线人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理； 2、 制定本片区工程条线年度、季度、月度工作计划，报直接上级批准后组织实施； 3、 根据相关标准编制工程部门年度费用预算，并报上级审批； 4、 制定设施/设备检修计划及项目工程设备的年、季、月度保养计划，并组织实施； 5、 组织制订项目

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工作内容 1、 定期获得有效市场信息（可跟踪楼盘、行业动态、政策法规等）； 2、 在项目承接过程中担任项目负责人，包括与客户的日常联系及公司内相关人员的协调与沟通； 3、 负责前期物业合同的商务谈判、签署，与相关部门进行项目移交； 4、 收集、分析、研究物业管理市场信息，编写物业管理市场及楼盘调研等报告； 5、 战略客

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工作内容 1. 负责项目的环境条线人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理； 2. 根据项目工作目标制定环境管理制度和操作规范； 3. 根据现场实际情况设计合理的保洁方案，以使现场环境能保持清洁的状态； 4. 组织辖区内保洁工作按计划实施，并对保洁卫生的效果进行监督； 5. 负责年度绿化种植、养护计划的编制，制定绿化

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工作内容 1、 负责片区项目的秩序条线人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理，制定并组织落实本部门各类计划； 2、 策划宣传工作（防盗等），组织实施并监督检查各项目班组落实情况； 3、 消防制定项目全年消防检查计划，负责组织实施； 4、 负责消防演习等策划与组织； 5、 组织项目秩序人员对交通设施、设备进行日常检查

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工作内容 1、负责对租售中心团队进行入职引导、业务培训、辅导和过程监督； 2、根据部门业绩任务，制定业绩目标、达成方案并组织实施； 3、建立和完善租售中心各项业务管理制度，形成标准和体系； 4、负责租售中心各类突发事件、疑难问题和重大投诉的处理、上报和及时决策； 5、负责对各业务片区和门店日常工作进行管理、协助、指导、

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工作内容 1.主动受理客户、商家报修问题；处理小区业主投诉，及时响应并解决客诉需求； 2.负责小区物业费的催缴，定期达成收缴率目标； 3.定期进行客户满意度调查和实践，提升客户满意度；与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求； 4.负责小区楼栋及园区的巡查，关注周边环境质量； 5.建立、整理、完善、归类业主档案； 6.

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工作内容 1、根据项目工作目标制定环境管理制度和操作规范； 2、根据现场实际情况设计合理的保洁方案，以使现场环境能保持清洁的状态； 3、组织辖区内保洁工作按计划实施，并对保洁卫生的效果进行监督； 4、负责年度绿化种植、养护计划的编制，制定绿化技术管理措施，进行科学的养植； 5、组织辖区内绿化工作按计划实施，并对绿化养护

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工作内容 1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，做好记录并做信息分流或派工； 2、负责客户关系的维护，及时回复客户关注的信息； 3、根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议； 4、为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续； 5、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。 任职条件 1、大专及以上学

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工作内容 负责组织实施完成项目中的绿化施工任务； 2、现场的侧线、放线、技术交底； 3、现场签证变更的办理； 4、现场施工队伍工作的安排、检查、验收； 5、独立完成竣工图的绘制； 6、配合项目经理的工作。 任职要求： 1、园艺、园林景观等相关专业专科学历以上，有园林绿化工程施工三年以上经验； 2、能独立完成绿化施工，具

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工作内容 1、客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督； 2、负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉； 3、参与重要来电及重大客户接待，建立与客户之间的良好关系； 4、通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度； 5、制定项目物业费催缴计划，监督按计划执行； 6、制定项目经营计划，督促达成每月

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工作内容 1.负责业主办理入住的各项准备工作以及入住流程办理和后续的服务工作。 2.负责物业管理区域内的环境卫生，园林绿化以及返修施工的监管工作，发现问题即使跟进相关人员处理。 3.负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患以及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理。 4.负责业主的咨询和服务工

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工作内容 一、客户服务与诉求处理 1. 接待业主来访、电话、线上咨询，解答物业费、维修、停车、装修等问题 2. 受理报修、投诉、建议，登记工单，对接工程、秩序、保洁跟进，及时反馈、回访，做到闭环管理 3. 调解邻里纠纷，定期上门 / 微信走访业主，收集意见，提升业主满意度 4. 发布通知：停水停电、维保通

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工作内容 岗位描述： 1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，做好记录并做信息分流或派工； 2、负责客户关系的维护，及时回复客户关注的信息； 3、根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议； 4、为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续； 5、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。 任职条件 任职

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工作内容 1、为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续； 2、对辖区内客户关系维护，根据客户个性需求提供针对性服务； 3、根据项目收缴计划进行催缴，完成每月收缴指标； 4、根据项目经营计划，完成每月经营指标； 5、负责客户资料的建立/收集/整理/归档工作； 6、完成客服主管交办的其他各项工作任务。 任职条件 1、大专

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工作内容 1、为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续； 2、对辖区内客户关系维护，根据客户个性需求提供针对性服务； 3、根据项目收缴计划进行催缴，完成每月收缴指标； 4、根据项目经营计划，完成每月经营指标； 5、负责客户资料的建立/收集/整理/归档工作； 6、完成客服主管交办的其他各项工作任务。 任职条件 1、大专

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工作内容 1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，做好记录并做信息分流或派工； 2、负责客户关系的维护，及时回复客户关注的信息； 3、根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议； 4、为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续； 5、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。 任职条件 1、大专及以上学

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工作内容 1、 进行区域公司经营产品的开拓，负责社区资产的招商及续约； 2、 根据项目需求对产品业务进行招商，并对供应商进行评审和考核； 3、 建立供方库并进行管理与维护； 4、 对有需求项目进行培训指导工作，按照公司规定，督促、监督各项目多种经营政策开展； 5、 对公司各项决议的跟踪落实，负责与其他部门、供应商和客户

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工作内容 岗位描述： 1、为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续； 2、对辖区内客户关系维护，根据客户个性需求提供针对性服务； 3、根据项目收缴计划进行催缴，完成每月收缴指标； 4、根据项目经营计划，完成每月经营指标； 5、负责客户资料的建立/收集/整理/归档工作； 6、完成客服主管交办的其他各项工作任务。 任职条

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工作内容 1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，做好记录并做信息分流或派工； 2、负责客户关系的维护，及时回复客户关注的信息； 3、根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议； 4、为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续； 5、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。 任职条件 1、大专及以上学

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工作内容 岗位描述： 1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，做好记录并做信息分流或派工； 2、负责客户关系的维护，及时回复客户关注的信息； 3、根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议； 4、为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续； 5、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。 任职条件 任职

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工作内容 5.1.1对宿舍服务管理部主管负责； 5.1.2熟悉本栋楼学生情况，检查寝室要认真核对学生住宿名单及门牌，有非自习课或非本院人员在宿舍时，及时劝阻和驱赶； 5.1.3负责本栋宿舍的各项管理工作，严格执行学生寝室管理制度，确保各项管理制度的落实。认真学习《学生手册》中有关宿舍管理规定，并严格按照执行； 5.1.

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