携程社招岗位

Trip.Biz is the corporate travel management business of Trip.com Group, serving multinational and local enterprises across Asia Pacific through our own supply c

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职位描述 1. 负责高净值客户与重点高端企业客户的整体服务维护，主导客户拜访、商务会谈与服务复盘，建立并深化客户信任，提升客户粘性与留存； 2. 管理要客管家及一线服务团队，持续提升团队服务水准与稳定性； 3. 主导升级投诉及特殊案件的处理，陪同或代表负责人参与客户沟通，协调内外部资源化解矛盾，维护品牌高端形象；

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职位描述 负责海外KOL与社媒渠道的营销产品规划与迭代，打造AI驱动的内容生产与达人营销中枢，提升内容产能、投放效率与渠道增长 持续跟踪全球AIGC与Agent技术发展，设计并落地AI Agent在海外营销增长场景中的创新应用（如创意内容批量生产、智能选品与内容策略、达人智能匹配、自动化运营等） 推动基于Agen

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所属部门：IBU-国际业务服务联络中心 工作地点：广州市番禺区汉溪大道东中铁诺德中心（地铁7号线南村万博站） 工作时间：因岗位的特殊性，5天8小时工作制，做五休二（不固定为周末休息），节假日轮班，7*24轮班。 早班：07：00-16：00； 常规日班：08：00-19：00 ； 中班：14：00-23：00

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职位描述 1. Own the product strategy and commercialization of Media Solution for Campaign, developing scalable marketing solutions for merchants across global mark

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Responsibilities: Operational Support: • Support day-to-day business operations, addressing any issues that arise. • Collaborate with global airline team to

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职位描述 1. 官方账号运营管理：负责携程旗下子品牌在小红书、抖音、视频号等平台的官方账号运营，包括日常内容发布、图文及视频素材制作、粉丝维护、评论区互动、数据追踪与复盘分析，确保账号活跃度与内容质量。 2. 创意内容策划与生产：熟悉主流社交媒体内容趋势与平台玩法，能结合热点话题、营销节点及大型品牌活动，策划并落地

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职位描述 1、负责投诉处理小组日常管理，带领团队完成投诉处理指标； 2、制定组内管理SOP、工作分配及绩效考核方案； 3、负责组员带教及能力提升，搭建梯队人才 4、统筹处理旅游产品相关投诉（含租车、包车、景玩、度假等品类），确保处理时效与客户满意度； 5、定期进行case复盘与抽检；分析投诉数据，输出周/月度

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职位描述 主要负责跨市场的头部博主/艺人相关campaign/日常管理，以及跨市场品牌数字化/社交媒体IMC项目，主要包括： A) 各市场头部博主/艺人项目落地，建立头部博主/艺人项目的合作机制、衡量标准和统一化SOP B) 各市场头部博主/艺人价格谈判以及使用权益，管理统筹不同市场KOL供应商库 C) 各市场

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职位描述 1、负责AI产品（如AI搜索、智能Agent等应用场景）的软件架构设计、开发、调试工作，与产品团队一起打造行业领先的产品； 2、深入发掘和分析业务需求，从技术视角把关产品需求，找出最合适的方式解决客户问题； 3、负责核心技术问题的攻关与系统优化，解决产品线研发过程中的服务端及大模型工程化落地的技术难题。

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岗位职责 负责 POI 标签的整体规划与建设，搭建面向 AI 应用场景的标签体系、数据标准与生产机制。 设计并推进 POI 标签生产链路，包括规则挖掘、模型抽取、人工标注、质量评估及持续迭代闭环。 推动标签数据在搜索、推荐、智能体、内容生成等场景中的应用落地，持续提升站内用户体验。 建立数据质量评测体系，持续监

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职位描述 1、负责国内目的地商家供应链资源，了解目的地热门线路玩法，对目的地直播交易额负责。 2、负责国内商家直播矩阵拓展及运营，推动直播计划执行落地。 3、捕捉直播用户需求及竞品动态，优化目的地货盘/组品，直播资源整合。 4、可定期输出商家复盘/培训，协同商家提升直播能力实现直播交易增长。 任职资格 1、

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职位描述 1、学院内除院校以外的商业合作及策划，并完成相应营收指标 2、学院整体社会化培训策划及运营，并完成相应的营收指标 3、负责管理学院整体的对外营销及策划 4、对接人社局相关职业培训内容，招生并开展培训 5、使用数字化能力，对各项目进行复盘，并提升业务 任职资格 1、有相关公司市场运营经验，了解商务

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岗位职责 对ROI等指标负责：获客做多渠道多客群分层管理，提出增长同时收益可行的策略方案，数字化精细化测算分析获客收益，确保整体投放收益， 设计多种旁路策略，设计业绩计算系统和AI智能化测算，能够高效清晰拆解指标达成路径，判断上下游业务调整对指标影响，帮助投放运营做决策； 制定目标分解和对齐的机制，拉齐目标保证各

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工作职责 分层经营策略：信用贷客户生命周期 × 风险分层设计差异化策略（额度、定价、权益、触达时机），对余额留存与放款增量负责 实验设计与增量：设计可归因的 AB 实验（留白组设置、分层随机、样本量测算）；做归因拆解，识别选择偏差 定价与权益：基于价格弹性做差异化定价与权益组合设计，判断"让多少价换多少增量"是否

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职位描述 核心工作职责： 1、营销货盘数据分析：深入理解客户生意目标，基于数据分析构建最具竞争力的商品货盘，并跟踪销售表现，持续优化选品策略； 2、数据体系搭建与深度分析：负责营销货盘相关的数据基建工作，与BI团队协作设计并落地核心数据看板。进行深度数据分析，产出可执行的业务洞察报告，为营销方案的迭代提供数据支撑

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职位描述 岗位简介 我们正在寻找一位具备国际业务视野的法务伙伴，为海外营销、展览及演出、平台线上 Campaign 等活动提供法律支持。你将与海外各大区的业务团队及法务团队紧密合作，在理解业务目标的基础上，识别法律风险并提出可落地的解决方案，支持项目顺利开展。 岗位职责 1.为海外品牌营销、展览及演出、线上 C

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岗位职责： 1. 协助业务经理开发潜在合作酒店，完成酒店的合作上线，提升区域覆盖及产量； 2. 完善已合作酒店各类信息，深入了解其特性，结合平台规则和策略，协助业务经理不断适配及定制最优的运营方案； 3. 关注市场动态，对于市场变化做出敏锐反应； 4. 通过用户反馈，不断提升酒店服务意识，解决服务缺陷，提升C端

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工作职责 1、产品运营：通过电话等线上各类沟通方式与中小景区洽谈，按要求完成门票产品劣势清理，不断赋能景区； 2、供应商维护：中小景区供应商建立良好沟通，维护客情关系、跟进供应商信息回访、保持供应商合作规范； 3、产品制作及审核：景区产品包装、制作及审核、在线产品的日常维护及管理； 4、分析数据并根据业绩、市场

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职位描述 1、AI体验平台体系搭建与规划。负责全域用户体验平台的整体产品规划、迭代落地与长期建设，搭建统一的体验度量、问题治理、用户反馈、体验优化闭环体系。 2、AI体验产品功能设计与落地。独立负责AI体验平台核心模块设计，包含体验驾驶舱、场景化问题深度洞察、问题治理后台、触达提醒、异常体验干预机制等。 3、实现

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职位描述 1. 深度业务分析： 深入理解业务逻辑，负责核心业务指标体系的搭建与监控，通过多维度的数据挖掘与归因分析，定位业务增长点或风险点。 2. 专项课题研究： 主导用户行为分析、转化率优化、精细化人群圈选、营销ROI评估等专项分析项目，输出高质量的分析报告，识别潜在机会点，为产运同学提供可落地的策略建议。 3

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职位描述 职位描述： 1.现金贷资方方对接及运营，能够独立完成资金渠道的产品开发对接，并迭代完善现金贷资方对接标准化运营。 2.对内协调技术、风控、运营等团队，对外同资方建立良好沟通，并推动资方优化。 3.负责To C场景下现金贷产品设计，输出完整可执行的前后端系统交互方案，持续迭代优化产品功能。 4.关注数

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职位描述 - Support to achieve service level and efficiency targets from Work Force Management perspective - Real-time monitoring of service level and providing su

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职位描述 - Assist customers with their inquiries and concerns in (English/Japanese/Korean/Russian/Thai/Vietnamese/Indonesian) via phone, chat, or email; - Communi

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职位描述 1.协助业务经理开发潜在合作酒店，完成酒店的合作上线，提升区域覆盖及产量； 2.完善已合作酒店各类信息，深入了解其特性，结合平台规则和策略，协助业务经理不断适配及定制最优的运营方案； 3.关注市场动态，对于市场变化做出敏锐反应； 4.通过用户反馈，不断提升酒店服务意识，解决服务缺陷，提升C端用户满意度

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Job description: 1. Lead and oversee daily AML operation processes, including transaction monitoring, alert management, sanctions screening, and SAR/STR report

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职位描述 I. Employee Relations 1. Take the lead in handling complex and sensitive employee relations cases, including but not limited to labor disputes, disciplin

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职位描述 Conduct in-depth qualitative market research to identify trends, opportunities, and competitive dynamics. Evaluate new initiatives and strategic opportun

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职位描述 1. 负责案件材料的扫描、整理及归档，建立并维护案件材料台账，做好信息核查，确保材料齐全、可追溯。 2. 负责与外部机关沟通协调，在承诺时限内完成闭环。 3. 配合完善案件材料模板、归档规范与操作流程，沉淀可复用的工作标准。 任职资格 1. 本科及以上学历，档案学、行政管理等相关专业优先。 2.

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职位描述 1、负责业务的增长产品和策略，能够根据业务目标进行拆解和方案落地； 2、产品设计：结合用户增长目标和渠道特点，设计相应产品玩法和钩子，包含且不限于裂变、活动、权益等产品形态，提升用户规模； 3、用户运营：具有良好的用户运营思维，能够通过数据分析和调研，挖掘不同用户类型的需求差异，规划并落地相应增长方案；

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