携程集团社招岗位

工作职责 1、负责旅游租车供应链产品规划和功能建设，根据团队目标进行详细的产品功能及方案设计 2、能准确把握内部及外部需求，完成产品需求梳理、产品功能原型设计 3、能独立负责租车供应链后台产品功能，使用AI推进工具功能建设，提升运营效率 4、参与跨部门合作与研发、设计、运营同学协同工作，把握项目流程和交付质量

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职位描述 职责一 高效处理客户/供应商/业务反馈的订单问题 职责二 跟进及解决客户诉求，为客户提供优质服务 职责三 安抚客户情绪，协助解决行程问题 职责四 及时上报各类特殊事件 职责五 上级分配的其他临时任务 职责六 发现并总结工作中的各类问题，并向上级及时反馈 任职资格 工作经验 不限，有客服或旅游相

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职位描述 - Lead global talent development programs and leadership building. Design, implement & continuously optimize talent development Programs as a key contribu

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职位描述 负责核心业务与底座平台的高可用、高并发架构设计与代码编写，攻克高并发、高可用及缓存一致性等系统技术难点，确保线上服务稳定性。 作为技术接口人，与产品、运营及跨部门团队紧密沟通，协调资源，推动复杂项目落地。 结合业务场景，将大模型（LLM）、AI Agent 机制以及 RAG（检索增强生成）技术落地于现有

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职位描述 一、团队管理 多维组织运营： 负责客服团队（涵盖自营、短期兼职、业务外包BPO）和业务的日常管理，建立并完善各岗位职责、团队配置、绩效考核与预警管理机制，保证服务体系稳定、可靠、高效地支撑业务需求。 复合队伍与文化建设： 顺应人机协同趋势，培养具备“业务+AI调优”能力的复合型服务专家；塑造开放、协作的

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岗位职责 1. 促销补贴策略与收益管理：负责平台整体促销补贴策略的设计与持续优化（补贴方向、分层逻辑、发放规则、渠道差异化政策）；基于各营销场景综合情况，以 ROI 与活动边际效果为核心，制定定向精准的补贴策略，保障增量效果最大化； 2. 补贴效率测算标准：负责整体活动节奏的 ROI 规划与安排，对各渠道补贴效率进

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职位描述 负责集团人才发展项目的设计：能够深入业务一线，识别组织与人才发展痛点，独立设计培训与发展项目方案，确保符合业务需求，助力业务人才成长。 项目交付与管理：主导培训项目从立项、实施到效果评估的全生命周期管理，确保按时、高质量交付，统筹内外部资源，管理项目预算与进度，追踪项目 ROI 并基于数据持续迭代优化

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岗位职责 1. 结合业务目标、品牌诉求及市场趋势，独立策划并落地整合营销 Campaign，统筹社媒运营、内容传播、达人合作及线下活动，对项目整体效果负责； 2. 制定社交媒体运营及传播策略，结合不同平台的内容生态、热点趋势和用户偏好，推动内容策划、发布、互动及效果优化； 3. 负责达人及品牌线下活动的全流程执行

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职位描述 1. 负责保险中台功能的规划和设计，与研发团队紧密合作，确保产品能够按时保质交付。 2. 负责海外保险公司的系统对接以及内部合作部门的对接，保证团队高效协作，完成指标。 3. 能独立完成产品规划、需求分析、产品设计、测试验收、上线等各项工作，保证团队高效合作。 4. 关注市场动态，及时进行需求迭代，保

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About the role We are looking for a Commercial Analytics Sr. Specialist / Manager to join our Overseas Flight Business team. This is a hands-on role working c

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职位描述 1. Collaborate with regional and departmental teams to integrate resources, refine activity and supplier acquisition requirements, and establish optimized

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职位描述 1. 深度业务分析： 深入理解业务逻辑，负责核心业务指标体系的搭建与监控，通过多维度的数据挖掘与归因分析，定位业务增长点或风险点。 2. 专项课题研究： 主导用户行为分析、转化率优化、精细化人群圈选、营销ROI评估等专项分析项目，输出高质量的分析报告，识别潜在机会点，为产运同学提供可落地的策略建议。 3

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职位描述 负责海外非标住宿商户（民宿、公寓等）的合作拓展与全生命周期经营管理。通过线上多渠道触达、商户关系维护、经营支持等方式，推动商户入驻上线、提升平台活跃度及业务产量，持续提升海外民宿供给质量。 核心职责 1.1商户拓展与合作转化 - 通过电话、WhatsApp、Email、社群等线上渠道主动触达海外非标住

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职位描述 订单架构规划： 1、负责旅游度假业务线（跟团游、自由行、定制游等）订单系统的顶层架构设计，统筹订单全生命周期体系建设，保障订单准确性、履约时效与系统稳定性。 2、主导核心订单系统的重构与优化，解决大促峰值下的下单、改单、退改等处理瓶颈，保障服务高可用与稳定交付。 3、持续跟踪订单领域技术演进，推动AI

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职位描述 1. Interpret briefs from National Tourism Organizations, DMOs, and travel brands to craft data-backed, pitch-winning integrated marketing proposals that b

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职位描述 1、 基于业务发展战略，参与制定渠道合作战略及合作政策等。挖掘更多线索及商机，达成业绩指标，配合业务团队支持邮轮业务发展； 2、渠道运营及全过程管理：对接及维护现有渠道合作伙伴，制定营销活动策略及策划方案。形式包括但不限于，季节性活动，专题活动，线下会议，沙龙等； 3、 协同供应链，渠道，门店等各方，完

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岗位职责： 负责SEO系统的架构设计、核心代码编写与日常开发迭代，推动团队全栈开发，利用AI Coding提升研发效率。 负责SEO与新兴GEO（生成式引擎优化）策略的技术落地，利用技术手段驱动各大搜索引擎及AI引擎的自然流量与订单增长。 负责研发团队的日常管理、目标拆解、绩效评估与人才培养，与产品、业务团队保持

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职位描述 岗位亮点 业务上升期：欧洲火车是公司国际业务重点扩张方向，可深度参与业务增长 国际化视野：面向欧洲多语言市场，团队氛围开放友好 岗位职责 负责欧洲火车票 C 端产品的规划与迭代，围绕购票全链路，持续提升用户转化与复购体验。 深度参与数据驱动的增长与优化：基于转化漏斗、用户画像等数据，定位各环节的流失

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职位描述 支持邮轮业务线的数据分析与经营诊断，通过核心指标拆解、数据逻辑分析及用户行为洞察，识别商品价格、库存、覆盖等环节的问题和机会，制定可执行策略并推动落地，实现业务增长与转化提升。 基于用户需求、预订行为、供需关系、竞品价格及库存等数据，分析对价格、库存有指导意义的关键维度；结合整体商品力框架，协助搭建分市场

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职位描述 1、对接VCC B端客户，在系统对接、业务沟通及数据分析过程中，寻找产品优化点，迭代现有产品，寻找最优解决方案及新业务机会 2、通过对产品的熟练掌握及业务的挖掘，能够培训销售完整产品解决方案，协助销售完成专业产品卖点宣讲； 3、了解产品、业务、运营，收集、理解分析、引导和转化业务部门需求，以形成产品解决

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Description: 1. Have end-to-end ownership of new hotel supplier acquisitions and existing supplier management, understand partners’ strategy and objectives, re

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岗位职责 促销补贴策略与收益管理：负责平台整体促销补贴策略的设计与持续优化（补贴方向、分层逻辑、发放规则、渠道差异化政策）；基于各营销场景综合情况，以 ROI 与活动边际效果为核心，制定定向精准的补贴策略，保障增量效果最大化； 补贴效率测算标准：负责整体活动节奏的 ROI 规划与安排，对各渠道补贴效率进行测算与优化

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职位描述 1.负责美食林频道整体流量运营，制定并执行流量增长策略，对频道 DAU、用户渗透率、回访率等核心指标负责。 2.监控频道流量来源、渠道表现及用户流转路径，通过数据分析定位增长机会和流量瓶颈，推动优化方案落地。 3.负责各流量渠道的日常运营与效果分析，制定渠道优先级及资源分配机制，持续优化渠道增长效率。

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职位描述 直连问题排查与解决：负责国际化业务中海外供应商日常系统直连（API对接）问题的排查、沟通与闭环解决，保障业务平稳运行。 供应商接入运营：主导海外供应商标准直连全链路的产品运营工作，包括培训指引、技术答疑及上线验收，对最终接入效果和质量负责；并持续驱动系统与流程的迭代优化。 履约治理与效率提升：监控并治理

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Job Description: We are seeking an experienced Centralized Workforce Management Supervisor to manage and optimize our system to support global business operati

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职位描述 1. 围绕 WFM 系统与相关工具，深入理解业务运营场景、核心数据指标及内部用户需求，系统性识别系统能力缺口、使用痛点与优化机会；能够从产品运营视角评估需求价值、影响范围与落地成本，推动系统能力从需求定义到稳定上线与规模化应用。 2. 以系统为核心载体，参与并主导排班、预测、实时调控等 WFM 关键模块的

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职位描述 1、 作为内部 Workday HCM 系统的模块专家，深度对接集团HR各COE业务团队，精准拆解各业务模块的需求，结合 HRIS 系统现状设计可落地的系统方案 2、 主导Workday系统的全周期实施交付工作，独立完成系统核心功能配置、单元测试、集成联调、UAT用户验收等关键环节，全程把控实施进度，保障

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职位描述 1、负责公司招聘系统的产品规划与设计，包括自研模块的方案设计和外采系统的集成管理，确保招聘业务链路的系统支撑完整、体验一致 2、深入理解招聘业务全流程（需求提报→职位发布→简历获取→筛选→面试→offer→入职），将业务需求转化为系统产品方案并推动落地 3、规划招聘系统的 AI 能力矩阵，包括但不限于智

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职位描述 1.按照公司流程,为海内外合伙伙伴及客人提供服务; 2.使用中文及英语和全球客人、酒店就财务事宜进行沟通,包括应收款项的收回工作、入住信息核对,疑点复查; 3.处理在沟通过程中客人/酒店所反馈的各种疑难问题,提升客人服务感受; 4.适应公司战略调整,保持业务知识更新; 5.处理领导交办的其他工作。

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职位描述 1. 独立处理公司民商事诉讼及行政案件，包括案件策略分析、证据组织、出庭应诉及执行等全流程工作； 2. 负责批量案件的分类及标准化建设，沉淀案件处理规则、文书模板和操作指引，持续提升案件处理效率与质量； 3. 定期分析案件数据，识别产品规则、业务流程中的共性风险，输出风险提示和优化建议，助力业务发展；

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