岗位描述
岗位职责
本科生用户增长与留存
1. 负责本科生版产品注册 → 激活 → 付费 → 复购的全链路运营,围绕核心转化指标制定并执行提升方案;
2. 建立用户分层运营体系:针对不同学科背景的本科生设计差异化的激活路径与触达策略;
3. 负责付费体系的运营动作:定价测试、促销活动、续费召回、重度用户维护;
4. 搭建运营数据看板,建立周级别的漏斗监控与归因机制,用数据验证每个运营动作的效果;
5. 主导增长实验:落地页转化、推送召回、老带新裂变等,形成可复用的增长打法。
校园渠道运营
1. 负责大学生代理网络的体系化运营:招募标准、培训体系、激励政策、汰换机制,持续提升代理网络的有效产出;
2. 设计校园场景的获客动作:社团合作、校园活动、竞赛联动、开学季/考试季等关键节点的营销节奏;
3. 建立代理分层管理与赋能机制,沉淀校园渠道的 SOP 与工具包,让头部代理的经验可复制;
4. 配合 2B 高校业务,维护高校侧的学生触达通道。
内容与品牌
1. 主导面向学生群体的内容运营:社群内容、产品教程、用户案例,熟练使用 AIGC 工具批量产出图文、视频物料;
2. 配合公众号与外部渠道的传播节奏,将内容转化为注册与激活;
3. 用 AI 将运营打法、渠道经验、活动复盘沉淀为团队知识库,让个人经验变成组织的可复用资产。
岗位要求
1. 日常已将 AI 作为核心生产力底座——用 AI 完成内容生产、数据分析、流程自动化与方案起草;
2. 5 年以上互联网/教育产品运营经验,其中至少 2 年 C 端用户运营经验,有直接为激活率、付费率等核心指标负责的经历;
3. 有完整的增长实操案例:能讲清楚「做了什么动作、动了哪个指标、怎么归因」,而非只讲规模;
4. 数据驱动的工作习惯:能自己做漏斗分析和用户分层,熟练使用至少一种数据分析方式(SQL / BI 看板 / 埋点平台均可);
5. 有校园渠道、校园代理或地推体系的管理经验,理解学生群体的真实触达方式;
6. 能独立制定季度运营方案并落地执行,适应小团队一人多角、跨业务线支持、无层级观念动态协作的工作方式。
加分项
- 有用 AI agent / 自动化工具搭建运营工作流的经验(如 AI 内容生产管线、自动化数据周报、智能客服/社群机器人);
- 教育、知识付费、工具类产品(尤其学习/科研工具)的运营经验;
- 有 K12 或高校场景的运营经验,熟悉中学教学/赛事/课后服务等场景者优先;
- 有从 0 到 1 搭建校园代理或校园大使体系的经验;
- 有裂变增长、私域运营的可验证案例;
- 理工科背景,或对 AI for Science 有真实兴趣,能理解学生在化学、数学、医药等场景下的真实需求;
- 学生阶段有校园组织、社团运营经历。