岗位描述
①海外团队90%留学背景,多为top出海公司背景的人才,领导包容且给足自由度进行工作发挥,海外业务为公司核心业务线,业务预算足;
②上班时间:8小时制,每天弹性半小时,灵活考勤制度,周末双休,法定节假日与国家日历一致;
③ 工作氛围:05后到90后和谐共处,到点下班是常态,阶段性加班(那是真忙) ;
④福利待遇:入职即购买全薪五险一金,享受全薪育儿假、独生子女假、年假等,生日、节日活动、礼物、婚育礼金,团建活动,社团活动等;
⑤扁平管理,经验丰富的优秀导师带教,让你学无止境。
职责描述:
1.负责日常店铺及链接运营,上传产品图文维护listing;
2.亚马逊店铺库存管理,财务对账及数据整理,及时处理异常case;
3.负责日常售后维护,妥善处理外国客户邮件和各类争议,如站内信回复、产品评论维护、售后订单处理等;
4.监控亚马逊站内用户反馈(评论/退货),向产品研发部门提供产品改进建议,优化迭代listing信息,提升产品转化率。
任职要求:
1.统招本科或以上学历,CET6及以上,英语口语及书面流利;
2.了解亚马逊平台规则和基础运营逻辑;
3.了解跨境物流方式和售后客服处理;
4.有团队合作精神,能承受压力,踏实细心,有开拓创新精神。