名师天团-运营管培生

【公司介绍】

名师天团，是一家致力于推动教育革新的科技服务公司。2023年5月成立，总部位于上海，目前在石家庄、郑州、西安等地设有职场。我们的核心理念是通过科技服务来提供高质量的教育体验。公司的核心团队汇聚了来自全球企业的杰出人才，他们曾在苹果、字节跳动、拼多多、阿里巴巴、百度、京东、腾讯、快手、高途、猿辅导、好未来、美团、搜狗、滴滴等知名企业担任关键职位。

名师天团由各上市教育集团的顶级名师组成，他们不仅拥有深厚的教学功底，更以卓越的教学成果帮助无数学子圆梦北大、清华等知名学府。公司成立伊始，凭借丰富的行业经验和前瞻性视野，已获得上亿融资。凭借创新的教育模式迅速扩大规模，现已成为千人团队，致力于推动教育与科技的深度融合。

【岗位介绍】

1、用户服务，根据公司提供的体验课用户资源，建立班级群，通过群运营、电话沟通等形式进行用户的维护和服务；

2、直播跟课，配合主讲老师，参与全程免费体验课的直播过程，跟进学员上课情况；

3、辅导答疑，负责学员班级群维护、学员家长问题解答，增强用户粘性，建立信任；

4、续费转化，通过关单策略引导用户从体验课到正价课的转化。