岗位描述
【公司简介】
智齿科技,一体化客户联络中心解决方案提供商。
我们面向全球企业,提供基于「客户联络中心」场景的一体化解决方案,包括公域+私域、营销+服务、软件+BPO的三维一体化。
智齿科技不断整合前沿的人工智能及大数据技术,已构建形成呼叫中心、机器人「在线+语音」、 人工在线客服、工单、企微智客SCRM、WhatsApp SCRM等多个软件产品、并提供BPO服务管理外包。最终,帮助企业降本增效、提升销售额和用户满意度。
目前,智齿科技为全球数千家头部企业提供了服务,覆盖零售电商、金融、生活消费、企业服务、教育培训、政府及公共事业机构等多元领域。
自2014年至今,获得总计7轮的融资,包括软银愿景基金2期、高瓴创投、用友、云启资本、IDG资本、真格基金等知名投资机构先后为智齿科技良性发展注入动力。
岗位职责:
1、负责公司自研产品的本地化实施部署、运维、交付等工作
2、负责对日常系统问题定位处理,协助和解决产品使用中的问题;
3、完成安排的其他运维及技术支持相关工作。
任职要求:
1、2025年本科及以上学历应届毕业生,计算机相关专业;
2、具备较强的沟通和表达能力;
3、有良好的服务意识,学习力强,善于总结问题;
4、熟悉Linux系统及常用命令,了解网络相关基础知识;
5、责任心强、能阅读英文文档,并根据文档进行一些简单的部署和运维工作。