岗位描述
【公司简介】
智齿科技,一体化客户联络中心解决方案提供商。
我们面向全球企业,提供基于「客户联络中心」场景的一体化解决方案,包括公域+私域、营销+服务、软件+BPO的三维一体化。
智齿科技不断整合前沿的人工智能及大数据技术,已构建形成呼叫中心、机器人「在线+语音」、 人工在线客服、工单、企微智客SCRM、WhatsApp SCRM等多个软件产品、并提供BPO服务管理外包。最终,帮助企业降本增效、提升销售额和用户满意度。
目前,智齿科技为全球数千家头部企业提供了服务,覆盖零售电商、金融、生活消费、企业服务、教育培训、政府及公共事业机构等多元领域。
自2014年至今,获得总计7轮的融资,包括软银愿景基金2期、高瓴创投、用友、云启资本、IDG资本、真格基金等知名投资机构先后为智齿科技良性发展注入动力。
岗位职责:
1、协助产品经理对产品版本迭代的跟进;
2、工单、语音等产品的操作说明文档输出及产品发版管理;
3、协助与其他产品线及其他部门的沟通协调工作;
4、参与竞品调研及小需求的梳理工作;
任职资格:
1、2025届本科/硕士应届生;
2、熟悉日常文档编辑工具的使用;
3、性格开朗,积极主动,具有较好的逻辑思维能力和沟通能力,有一定的文案编辑功底;
4、热爱产品经理岗位。