战略客户高级经理(J10082)

岗位职责
1. 客户关系管理
维护并深化与关键战略客户的关系，确保客户的持续满意和长期合作；
定期与客户沟通，主动了解客户需求、痛点及未来项目规划，确保客户问题得到及时响应和解决；
2. 业务拓展
制定并执行战略客户业务拓展计划，发掘新的业务机会以实现公司业务增长目标；与内部团队协作，为客户提供定制化的解决方案，推动公司产品和服务在战略客户中的渗透。
3. 协调与客户和内部团队的沟通，确保项目过程中各方的需求得到有效平衡和管理；市场洞察和反馈；
4. 定期收集市场和行业信息，分析客户反馈、竞争对手动态及市场趋势，为公司战略调整和产品开发提供建议；通过与客户的互动，为公司产品改进、服务提升以及客户满意度提升提供有价值的反馈；
5. 销售和业绩目标
负责制定并实现针对战略客户的销售目标，提升公司在战略客户中的市场份额和收入贡献；分析销售数据和业绩指标，制定相应的改进措施以确保目标达成；
6. 跨部门协作
与销售、产品、市场、技术支持等跨职能团队密切合作，共同推动战略客户项目的成功落地；协调内部资源，确保客户需求在项目各个阶段都得到优先响应和有效解决。

岗位要求
1. 海外留学或者海外工作背景，中国人，英文流利；
2. 从事过跨国贸易，有能源尤其是新能源项目经验者优先；
3. 团队沟通协同能力强，能适应长期海外出差及海外工作；
4. 抗压能力强，具备国际性业主开发管理经验。