直播场控中控(J11361)

岗位职责
【岗位职责】
1. 完成对应场次直播的现场支持，包括但不限于直播间现场布置，设备、灯光、软件的调试和维护工作，直播中控台操作等；
2. 完成直播中与主播的配合，协助主播维护直播间氛围，管理直播间评论节奏，配合主播与粉丝互动；
3. 负责监控并记录直播数据，直播过程中后台操作（改价和库存维护等）直播场控，跟播，通过数据发现问题，优化直播流程；
4. 跟进用户询问、投诉、建议，反馈和处理直播间出现的问题并解决；
5. 完成领导交代的其他工作。

岗位要求
【岗位要求】
1. 至少2年以上直播行业场控中控工作经验，大健康类/膳食营养/保健食品/等品类直播经历者优先；
2. 对直播有兴趣，性格活泼开朗，反应快，行动力强，具有良好的服务至上和团队精神，能够接受不同时段的直播，能够适应晚班跟播；
3. 熟悉健康食品、滋补营养食品相关产品知识，具有抖音、快手及视频号店铺直播实战经验；
4. 具备较强的应变能力和发现问题能力，能认真负责，对当下直播有想法，思维活跃，熟系直播流程，会反思会复盘改进；
5. 具备良好的商业敏感度和用户同理心，善于接收新鲜事物，敢于挑战高薪。