技术支持工程师（驻厂）

岗位职责
1、负责编写测试用例，进行路试、实车、产品下线的测试任务，并输出测试报告；
2、负责测试中的问题分析处理，简单的问题能形成闭环，复杂的问题能提供初步分析结果，并给精准定位问题点；
3、负责设备首次装车及新车型试制配合的技术保障；
4、负责对接项目经理和客户项目专项问题汇报及技术支撑；
5、负责收集客户提出的新需求给出初步的解决方案，同时同步反馈给到研发工程师；
6、负责初级工程师的技术指导；
7、负责客户交代的其他紧急事宜处理；
8、完成上级安排的临时工作任务。

岗位要求
1、大专及以上学历，电子、通信、计算机软件工程等相关专业；
2、具有3-5年车载电子、通信、移动物联网设备等行业产品研发测试以及实车测试工作经验；
3、具有相关软件测试技术及技术支持领域全面的知识，有产品测试和技术支持工作经验者优先；
4、熟悉软件测试和技术支持服务规范和流程，熟练运用各种黑盒测试用例设计方法；
5、具备定位解决相关产品线测试过程中的重大软件技术难题的经验；
6、掌握无线通信知识，熟悉TCP/IP协议及网络编程，熟悉汽车CAN总线通信；
7、熟悉车厂项目开发流程、有汽车电子产品开发或主机厂对应经验者优先；
8、具有良好的沟通、协调能力，能够配合总部顺畅完成工作；
9、掌握基本的示波器，万用表使用方法；
10、熟悉CAN协议信号特征，熟悉CANOE、VSPY3、USBCAN、串口抓包等工具，并能熟练使用；
11、人品素质端正，工作态度诚恳，具有一定的抗压能力，能接受一定程度加班及出差。