锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1、体系搭建：负责后端教辅团队的新人训、进阶训等体系搭建，整合已有资源，并开发撰写培训课件、培训手册等；
2、培训实施：通过组织、授课、效果评估、训后跟进等，以项目制管理方式定期迭代体系内容，持续帮助业务团队提高工作效能；
3、业务支持：深入业务团队，提升业务敏感度，发现后端服务问题，通过培训方式提升人员专业能力及软性能力，同时为培训效果负责；
3、闭环返检：每周对业务动作及话术进行抽检，定期反馈业务问题，为后端教辅团队的能力建设负责；
岗位要求
1、统招本科及以上学历，教育学、心理学、汉语言文学相关专业优先；
2、有3年以上教育行业培训经验，能独立推进项目落地，有0-1搭建培训体系经验者优先；
3、熟练使用EXCEL、PPT、图片处理、视频剪辑等办公软件，文本能力和沟通能力强，有较优秀的课件生产能力，能够有逻辑、有条理地进行高效输出；
4、学习能力强，能快速适应新业务新领域，敏锐捕捉问题并通过培训方式设计调优；
5、积极高效与各部门协同合作，具备较好的推进力和解决问题能力；