文旅客服负责人（项目储备，随时上岗）

岗位标注公司：祥源控股集团有限责任公司

这个岗位发布时间较早（或官网没写发布日期），可能已经招满，投递前先到官网确认。

岗位描述

岗位职责
1、负责客服部业务及团队管理；
2、为客户提供满意的服务和体验，定期反馈项目改进计划，把安全当作底线进行管理；
3、处理客户投诉，维护景区满意度评级，解答游客的咨询；
4、提供景区活动、门票、开放时间等信息及维护更新。

岗位要求
1、可以接受地产、物业出身伙伴；
2、客户意识强，操心员工；
3、学习能力强，工作始终在进步。
工作地：广西等。

先核对岗位要求与自己的经历，再准备档案、投递和面试。