岗位描述
岗位职责
1、负责组织客诉的分析与处理,回复8D REP ORT,处理RMA,对客诉做数据分析
2、负责客户的日常质量相关交流,定期提交质量报告,回复客户调查问卷
3、负责组织客户的QBR会议,资料准备及工作落实
4、作为品质代表参与并监督内部相关评审(如程序发布,产品研发程序评审)
5、与设计工程定期组织LESSON LEARN,FMEA,品质会议,改善内部PROCESS QUALITY和PRODUCT QUALITY
6、客户满意度收集分析
这个岗位发布时间较早(或官网没写发布日期),可能已经招满,投递前先到官网确认。
岗位职责
1、负责组织客诉的分析与处理,回复8D REP ORT,处理RMA,对客诉做数据分析
2、负责客户的日常质量相关交流,定期提交质量报告,回复客户调查问卷
3、负责组织客户的QBR会议,资料准备及工作落实
4、作为品质代表参与并监督内部相关评审(如程序发布,产品研发程序评审)
5、与设计工程定期组织LESSON LEARN,FMEA,品质会议,改善内部PROCESS QUALITY和PRODUCT QUALITY
6、客户满意度收集分析
先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。