游戏社区用户运营

一、岗位职责

1、负责游戏微信端小程序、公众号、微信群等玩家社区运营，制定社区运营方案，保证用户留存和口碑粘性

2、招募管理社区外团成员，形成有效管理机制和方案，保证社区用户答疑反馈及时性以及舆情控制

3、根据游戏大版本迭代和游戏内容特点，定期策划社区运营活动（PK赛事等等），有效提升用户活跃度

4、基于流失用户群体，制定召回路径和活动，提升召回率和回流用户TLV

5、根据各营销活动节点，设计游戏付费活动和机制，提升用户ARPPU，实现商业化目标

二、任职要求

１、有游戏社区运营经验，最好是微信端社区运营

２、具备良好的沟通协调能力，合作意识强，抗压能力强，能够主动解决问题

３、富有创意，善于挖掘推广产品的亮点，具备良好的文案能力和策划能力