预约中心客服专员(J23197)

工作职责：

1、 负责天猫渠道等渠道售前销售；

2、 负责渠道售中跟进，跟单工作；

3、 负责渠道售后维护以及纠纷处理；

4、 负责导订单，以及订单处理工作；

5、 上级交办的其他工作。

任职资格：

1、中专及以上学历，网络营销或电子商务相关专业优先；

2、对阿里旺旺、咚咚、QQ等销售软件熟悉；

3、1年以上相关工作经验， 具备丰富的淘宝运营经验或电子商务客服工作经验优先；

4、基本掌握office办公软件技能；

5、性格开朗、富有激情，有较深度的网络应用和购物习惯，能接受做一休一倒班；

6、身体健康，品行端正，有责任心和服务意识。