岗位描述
工作职责:
1、严格执行各项规章制度及规范,微笑服务、礼貌待客;
2、 为客户提供健康咨询服务、宣传健康管理理念
3、协助接待、受理各种形式投诉;
4、负责健康管理部的相关统计分析工作;
5、负责散客体检表的讲解及咨询;
6、在客户运营总监的领导下完成本职工作。
任职资格:
1、学历要求本科以上,医疗专业。
2、具备医疗知识、计算机知识、礼仪
3、有在二级以上医院保健科或综合内科工作三年以上的经历;具有较全面的健康保健知识,具有全科医学或临床综合基础知识
4、熟悉体检项目内容、体检套餐价格标准、体检工作流程、熟悉计算机操作
5、主治医师以上职称、执业医师资格,具有亲和力及较强的沟通能力