锦鲤求职岗位描述
任职资格：
最低学历要求：专科毕业
工作年限要求：二年以上
语言要求
1. 语种：汉语(中文)
熟练程度：良好
备注：较强的表达能力，善于与人沟通
专业经验要求
1. 经验要求：房地产相关客户服务、销售服务、工程管理、物业服务等工作经验
年限要求下限：4
备注：性格开朗，具有较强的亲和力和良好的客户意识；遇事冷静，考虑问题客观、全面，工作耐心、细致
工作职责：
1. 为客户投诉提供便利的渠道
2. 对投诉进行迅速有效的协调处理
3. 投诉升级预警
4. 定期分析投诉
这个岗位发布时间较早（或官网没写发布日期），可能已经招满，投递前先到官网确认。
客服方向的申请准备
先核对岗位要求与自己的经历，再准备档案、投递和面试。
- 根据 JD 修改简历先准备与岗位相关的经历。
- 网申教育、实习与项目经历填写示例核对档案与申请表。
- 网申进度与结果怎么查记录官网回执并安排后续准备。