锦鲤求职锦鲤求职

大秦数能

海外售后技术支持工程师

  • 社招
  • 苏州
  • 本科及以上
  • 运维/技术支持
  • 发布于 2024-01-01
原岗位链接 ↗

这个岗位发布时间较早(或官网没写发布日期),可能已经招满,投递前先到官网确认。

岗位描述

岗位职责:

1. 提供售后技术支持,解决客户在使用产品中遇到的问题;

2. 负责产品的安装、调试及培训工作,确保客户能够正确、安全地使用产品;

3. 负责售后服务中的故障诊断和维修工作,保证维修的及时性和准确性;

4. 定期回访客户,了解客户的需求和意见,及时反馈给相关部门;

5. 协助销售团队,为客户提供专业的技术咨询和解决方案。

岗位要求:

1. 电子、电气、自动化等相关专业本科及以上学历;

2. 2年以上相关领域工作经验,有荷兰地区工作经验者优先,公司可提供工作签;

3. 熟练掌握电子产品的维修和调试技能;

4. 良好的沟通能力和团队协作精神,能够与不同层次的客户进行有效的沟通;

5. 优秀的分析问题和解决问题的能力,对解决具有挑战性问题充满激情。

运维/技术支持方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

阅读求职步骤与示例 →