运维工程师-华东二线

岗位职责：1、负责应对重点大客户报障接收，故障受理与记录，及时做好值班记录与交接记录；2、通过网管平台实时监控客户线路及机房设备的运行状态、性能，判断发生问题的类型、严重程度；对不同层级故障做出不同层级响应；3、负责客户端疑难故障处理与相关技术支持工作；按时进行故障上报；4、专职服务核心大客户，定点负责重要网络运维工作，及时响应客户需求；任职要求：1、统招大专及以上学历，计算机或通信工程专业相关者优先；2、具备8年年运维相关经验，熟悉SOC、NOC运维流程和管理，对于SD-WAN、广域网MPLS\VPN，云、虚拟化和边界侧安全有自己的认知和理解；3、熟悉主流各类厂商的设备如：Cisco、Juniper、华为等，能够基于不同设备组合实现不同组网架构，同时基于项目实操赋能内部团队；4、沟通表达能力较好，有团队管理和团队运营经验，对于团队新人带教、技术知识库管理有0-1的经验。