客户顾问

你的工作职责
1、通过客服专区、论坛、在线QQ等方式线上解答/处理玩家反馈的游戏问题；
2、站在玩家角度考虑问题，予以玩家及时、有效、合理的帮助；
3、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；
4、维护游戏世界的正常运行和秩序，为玩家创造满意的服务感受；
5、发布游戏相关新闻、公告、论坛帖子/回复。

我们希望你
1、喜欢网络游戏，希望在游戏行业长期发展；
2、能适应倒班工作，有良好的服务意识，具有服务行业工作经验优先；
3、电脑操作熟练，打字速度60字/分左右；
4、责任心强，良好的表达能力及沟通技巧，善于解答用户的疑问，应变能力强。