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美年大健康

前台(J29275)

  • 社招
  • 河源
  • 客服
  • 发布于 2022-05-13
原岗位链接 ↗

这个岗位发布时间较早(或官网没写发布日期),可能已经招满,投递前先到官网确认。

岗位描述

工作职责:

1、负责登记客户资料,开通、修改客户体检权限,打印条码标签,维持前台秩序等工作;

2、负责团检、个检客户的接待工作,配合做好接待各类人员的参观工作;

3、负责接听处理各类电话,不能处理则转接专人接听或进行登记处理;

4、熟悉体检套餐内容以及公司阶段性组织的体检优惠活动,解答客户提出的相应咨询。

5、保持体检接待前台区域环境整洁、舒适,保障客户体检满意度。

6、负责与预约部沟通客户预约情况以及报告自取时间;

任职资格:

1、全日制中专及以上学历 ;

2、行政管理类专业;

3、2年以相关工作经历;

4、熟练使用办公软件,如:word、Excel、ppt等;

5、良好的语言表达能力,具有一定的协调、沟通能力,形象气质佳,身体健康,品行端正,有责任心和服务意识。

6、须具备一定医疗背景,持有医学相关专业证书优先考虑;如:有护士资格证、健康管理师证等。

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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