履约主管(J31774)

工作职责：

岗位职责：

集团团检发展中心大客户履约团队履约主管，对团队内所有履约项目结果负责，具体包含：

1、输出大客户年度服务履约方案

2、对大客户服务履约进度进行监督管理

3、针对团队内特殊case升级处理，如对内协同、投诉处理、甲方特殊需求对接等

大型项目协同履约，通过履约实现年度项目到检比例增长

任职资格：

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、医疗行业/客服工作经验者优先，最好有1-2年以上团队管理经验；

3、熟练使用Excel、word、ppt等常见办公软件，能够流利、顺畅的完成日常项目汇报；

4、五年以上工作经验