客服前台

工作职责
1、负责路劲城物业服务中心外来电话的接听、记录、转接、咨询。

2、负责正常的文印工作，做好电脑文档的保管和保密工作；

3、负责路劲城物业服务中心报刊杂志、邮件、特快专递等工作。

4、负责电脑、传真机、复印机的使用管理与维修养护和办公用品的购置申请。

5、负责来访客户的接待。

6、负责客户来电方面的业务办理，并做好记录，督促相关人员进行处理；

7、做好客户的电话回访工作，并记录上报物业服务中心领导；

8、完成部门领导交办的其它工作。

任职资格
1、有良好的客户服务理念；

2、有良好的心里素质及抗压能力；

3、工作认真负责，考虑问题周全、细致，有较强的工作责任心；

4、有较强的组织协调能力、有独立解决各项问题的能力。

工作时间：9:00-17:30，单休。