岗位描述
岗位职责
1. 负责公司对内对外文档的撰写,包括面向产品介绍、培训资料、用户手册和产品说明书等,确保文档的正确性和易读性;
2. 对用户进行培训,指导用户使用公司的技术产品,解决用户在使用上遇到的操作问题
3. 与用户进行有效的沟通,搜集用户反馈的问题并加以改进文档质量
职位要求
1. 本科及以上学历,计算机/软件/通信/自动化相关专业优先;优秀的同学专业不限
2. 具有良好的语言组织提炼能力和良好的书写能力
3. 有良好的沟通能力,能准确描述客户遇到的问题,责任心强
4. 有一定的文档排版、制图和审美能力者优先
5. 了解基础的计算软硬件原理者优先
6. 英语良好者优先