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嬴彻科技

Technical Support Engineer

  • 社招
  • 南京
  • 本科及以上
  • 销售技术支持
  • 发布于 2024-10-18
原岗位链接 ↗

这个岗位发布时间较早(或官网没写发布日期),可能已经招满,投递前先到官网确认。

岗位描述

岗位职责

1. 负责公司对内对外文档的撰写,包括面向产品介绍、培训资料、用户手册和产品说明书等,确保文档的正确性和易读性;

2. 对用户进行培训,指导用户使用公司的技术产品,解决用户在使用上遇到的操作问题

3. 与用户进行有效的沟通,搜集用户反馈的问题并加以改进文档质量

职位要求

1. 本科及以上学历,计算机/软件/通信/自动化相关专业优先;优秀的同学专业不限

2. 具有良好的语言组织提炼能力和良好的书写能力

3. 有良好的沟通能力,能准确描述客户遇到的问题,责任心强

4. 有一定的文档排版、制图和审美能力者优先

5. 了解基础的计算软硬件原理者优先

6. 英语良好者优先

销售技术支持方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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