岗位描述
工作职责:
1.通过电话、在线沟通软件等方式与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
2.针对在官网已注册的企业客户,告知金山云增值服务,根据客户的需求,快速、准确且专业地为客户推荐产品;
3.通过市场调研和数据分析,挖掘潜在的客户资源,开发新客户,维护老客户;
4.以客户为导向,积极主动跟进服务客户,持续提升客户满意度与忠诚度,协调内部资源,解决客户问题;
5.收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息,为销售策略的制定提供数据支持;
任职要求:
1.学历要求: 本科及以上学历。
2.工作经验:
-有电话销售等相关工作经验者优先考虑;
-有公有云线上/线下销售工作经验优先考虑;
3.能力要求:
-沟通能力强,具备良好的团队协作精神和客户关系管理能力;
-了解互联网、云计算发展趋势,有较强的产品和解决方案学习能力,能迅速掌握产品知识;
-工作细致、严谨,敢于承担责任,有较强的事业心和抗压能力,能独立解决问题;