岗位描述
岗位职责:
1、负责从 0 到 1 搭建社群,策划并执行各类线上线下社群活动,做好培训和服务,如产品功能培训、新产品上线更新和功能培训、红榜培训;
2、深度了解社群成员需求,结合公司产品或服务特点,挖掘销售线索,配合销售适时适度地开展营销活动和转化;
3、建立社群运营数据监测体系,关注关键指标,如社群规模、成员活跃度、留存率、转化率等,定期收集、整理与分析数;据,通过数据洞察社群运营状况,发现问题与机会点。
任职要求:
1、本科以上学历;
2、拥有至少1年以上的社群运营工作经验;
3、熟练掌握各种线上线下活动策划与组织技能,能够独立撰写活动方案、执行流程与推广文案,有一定的创意策划能力;
4、具备出色的沟通协调能力和应变能力,能够与不同性格、不同背景的人建立良好的沟通关系,有效处理社群内外部各种沟通问题;
5、有较强的学习能力,能够快速适应行业变化,不断学习新知识、新技能,提升自身综合能力。