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电商咨询主管

  • 社招
  • 珠海
  • 大专及以上
  • 客服
  • 发布于 2023-04-10
原岗位链接 ↗

这个岗位发布时间较早(或官网没写发布日期),可能已经招满,投递前先到官网确认。

岗位描述

工作职责
1、通过各渠道与小程序,为客户提供问题解答、专项服务、咨询方案等;

2、将以上客户转化到各楼盘的对接业务人员;

3、详细信息推介给销售人员,在销售人员同意下,辅助销售人员合理规划和完成签约;

4、继续跟进服务客户,满足客户的信息了解需求等,不强行销售;

5、洞悉每个楼盘信息与跟进的客户信息;

6、进行客户的意向分析,复盘任务达成与未达成,总结方法持续跟进;

7、个人业绩目标的达成

工作要求
1、全日制大专及以上学历,有地产行业经验;

2、较好的客户需求理解能力、数据分析能力、沟通表达能力、团队合作能力,有较强的抗压能力;

3、对目标有强烈的实现动机和达成能力、销售意愿强。

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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