锦鲤求职岗位描述
工作职责
1、负责日常客户服务工作和突发事件处理，按照客户服务标准完成客户关系维护；
2、负责日常客户拜访，完成物业费、租赁费等相关费用的收缴。
3、负责管理区域的消防安全、环境卫生、清洁绿化的巡检及品质提升；
工作要求
学历：大专及以上学历；客户关系、工商管理等相关专业优先。
经验：3年以上客户服务工作经验，1年以上同等职位物业管理或酒店管理相关工作经验；
技能：熟悉或了解物业管理相关专业知识和行政法律法规；懂得物业管理的知识和流程等；
能力：具备高度管理、组织、协调能力；较强的客户服务意识，良好的沟通和执行能力；具备一定的亲和力和谈判技巧能力；
语言：普通话流利；
专业要求
市场营销