锦鲤求职岗位描述
1、电话接听及数据统计
2、LIS交接的处理及数据统计
3、客户投诉的处理
4、客户接待
5、满意度调查
6、告客户书的编辑及发放
7、新员工培训，部门内专业知识培训
8、文件记录管理，上级交付的临时任务。
这个岗位发布时间较早（或官网没写发布日期），可能已经招满，投递前先到官网确认。
客服方向的申请准备
先核对岗位要求与自己的经历，再准备档案、投递和面试。
- 根据 JD 修改简历先准备与岗位相关的经历。
- 网申教育、实习与项目经历填写示例核对档案与申请表。
- 网申进度与结果怎么查记录官网回执并安排后续准备。