阿里云社招岗位

岗位描述 1、负责阿里云加速计算生态建设，围绕自研 AI 加速芯片，构建从芯片底座（SDK、驱动、编译器、算子库、框架适配）到云上商业化交付的完整产品体系。深入理解客户在大模型推理与训练、多模态、搜索推荐、AI for Science、文生视频等场景的需求和行业技术发展趋势，通过竞品对标、用户调研等方法完成产品定义。产

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岗位描述 负责多种AI 业务场景的性能瓶颈分析及需求量化分析，覆盖仿真工具设计与研发、模型性能预测、硬件瓶颈分析、客户业务场景技术栈分析、重点客户方案支持及产品特性方案设计，为灵骏集群架构设计与产品演进提供可量化的数据支撑。 核心职责 1. 参与开源或内部仿真平台的构建，支持特定模型在不同机型上的训练/推理场景瓶颈分析

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岗位描述 负责灵骏机头机尾网卡与软件栈的规划和技术演进，面向大规模 AI 集群，围绕 Scale-Out 网络推动网络架构设计、技术选型与方案落地。负责自研与商用网卡路线评估、RDMA 特性演进、容器网络方案，并持续评估新一代芯片互联与 AI 网络技术对灵骏架构的影响。 核心职责 1. 负责机头机尾网卡的选型与技术演进

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岗位描述 1、负责大规模 GPU/异构计算集群稳定性架构和运维体系设计，对集群可用性、交付效率、资源利用率和运维成本负责。 2、主导 AI 基础设施运维平台的架构设计与建设，形成覆盖交付、监控、诊断、变更、容量、容灾和故障自愈的工程体系。 3、建立面向 AI 训练与推理场景的 SLI、SLO、SLA 及稳定性度量体系，

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岗位描述 1. 技术规划 负责数据中心交换机及NPO/CPO系统方向的硬件技术规划，主导交换芯片、CPU、电源、时钟及光电器件方案选型、架构设计和工程化落地，提前识别设计、质量及供应链风险。 跟踪交换芯片、高速SerDes、NPO/CPO、光电共封装及国内外产业链发展趋势，结合业务场景推动关键技术预研与落地。 2.

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岗位描述 1、负责华南区域SaaS服务、工具类、数据服务、物流、大健康等行业赛道的存量业务运营和新商机拓展工作。 2、梳理客户业务规划及云计算需求预算，挖掘新的商业机会并为客户提供有价值的方案并促成合作，为阿里云目标结果负责。 3、主动了解所在区域/市场的关键行业knowhow，保持对AI趋势的深度、及时掌握，识别市场

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岗位描述 负责 AI Infra 智算网络系统的功能研发、性能优化和复杂技术难题攻关，包括： 1、技术方案设计 - 收集、识别、分析客户需求，并确定技术方案的目标、范围和交付成果； - 基于需求分析，进行技术可行性分析和方案评审，选择合适的技术选型、功能设计、技术架构和数据架构等； 2、技术实现 - 基于技术方案的拆解

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岗位描述 1. 项目交付与产销生态协同 • 独立负责大客户营销项目全流程交付，统筹需求调研、里程碑推进与验收，管控进度与风险，沉淀最佳实践 • 对项目业务结果负责，以会员增长、获客降本、ROI 与复购提升等指标衡量交付价值 • 配合销售完成售前方案讲解、投标与 POC 验证；收敛客户共性需求，反哺产品迭代 • 拓展并管

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岗位描述 客户开拓与商机挖掘 1、新客户开拓及覆盖：负责AI原生及新兴增长赛道的市场机会识别及快速、敏锐判断，通过各种渠道开拓新客户，或挖掘现有客户的maas产品和技术需求，形成有效商机。 2、客户业务理解及需求挖掘：深度理解客户所在行业，了解客户商业模式和业务流程，能够进行业务分析，解构客户生产链路及对应的痛点，挖掘

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岗位描述 1、支持瓴羊相关业务线的年度预算、季度&月度滚动预测，对预算、预测的执行情况进行跟踪分析，及时发现问题并给出管理建议； 2、深入理解并配合业务策略，支持业务进行目标制定、拆解及跟踪，搭建业务核心经营指标，构建业财一体分析体系，并对核心业财指标进行监控； 3、从财务视角提出洞察及管理建议，支撑、优化业务决策，推

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岗位描述 技术服务与支持 • 积极响应热线、官网反馈、工单等多渠道的客户反馈和咨询，快速定位问题，解决疑难技术问题 • 高效地排查并解决产品技术服务问题，在服务过程中关注客户体验提升、有效管控客情 • 理解客户技术问题，基于产品知识和工具进行解决，对于产品缺陷和bug问题，升级给产研 标准化方案沉淀 • 持续推进服务标

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岗位描述 负责 AI Agent 核心能力研发，包括任务规划、工具调用、记忆管理、知识增强、多 Agent 协同等。 负责 Agent 平台能力建设，包括 Workflow 编排、SDK/框架、调试评测、可观测、部署发布等。 负责大模型应用开发与落地，围绕真实国际业务场景打造可生产化 AI 应用。 负责系统性能、效果、

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岗位描述 1、负责阿里云华南中企出海客户的售前技术支持工作，支撑销售团队达成业务目标。 2、基于阿里云全球化的技术产品和方案，识别客户关键痛点和需求，为客户设计云上架构和解决方案，引导客户的方案比选，POC功能演示与性能测试，提供可落地的解决方案，支撑客户全球化业务发展。 3、围绕技术领域（数据库、云原生、大数据、人工

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岗位描述 负责 AI Agent 核心能力研发，包括任务规划、工具调用、记忆管理、知识增强、多 Agent 协同等。 负责 Agent 平台能力建设，包括 Workflow 编排、SDK/框架、调试评测、可观测、部署发布等。 负责大模型应用开发与落地，围绕真实国际业务场景打造可生产化 AI 应用。 负责系统性能、效果、

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岗位描述 核心职责 智算业务线（主线） • 面向保险客户的 AI 智算基础设施需求挖掘与方案设计： GPU/PPU 选型与容量规划、大模型训练/推理平台、模型部署等 • 有智算项目的 POC 设计、整体方案设计、项目招标投等完整经验 存量客户线（辅线） • 具有云计算技术背景，能够承接存量云客户的日常技术支持、扩

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岗位描述 1. AI机会识别：根据阿里云战略发展方向，紧密跟踪生成式AI前沿趋势，包括大模型演进、智能体框架、AI基础设施架构及主要竞品动态，前瞻性地识别并开拓政企客户在大模型、智能计算等领域的业务机会，发掘潜力客户并捕获项目机会。 2. AI场景挖掘：重点聚焦阿里云AI产品在泛政府、教育科研、医疗卫健、泛企业等行业的

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岗位描述 云产品稳定性保障，风险巡检 客户云产品稳定性、体验相关事项治理，产品风险巡检，故障的应急跟进与处理； 客户技术专项处置与支持 复杂、疑难问题/技术方案/活动护航保障/产研共建专项主导与管理工作； 排查问题，管控体验 高效排查解决产品技术售后问题，在服务过程中关注客户体验提升、有效管控客情； 专精客户行业，技术

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岗位描述 1.负责云计算机型&规格演进及供应保障，推动产品线和供应链咬合需求。 2.负责onECS的云产品架构演进及供应保障， 重点为PaaS类产品。 3.负责on物理机形态的产品机型演进及供应保障，重点为IaaS类产品。 4.平衡机型收敛及采购的矛盾，兼顾成本和供应安全。 岗位要求 1. 计算机、电子工程、通信、微

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岗位描述 1、负责联网搜索、AI问答、垂域Agent工具调用等产品模块的需求分析、方案设计与迭代优化； 2、深入理解用户搜索意图和信息获取场景，定义产品的核心交互流程与体验标准； 3、与算法团队协作，推动搜索召回、排序策略、RAG pipeline、多轮对话等能力的产品化落地； 4、制定质量评估体系（如相关度、时效性等

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岗位描述 客户需求洞察及方案设计 • 掌握并理解客户的业务场景、整体技术架构、业务与IT战略优先级及业务成功指标，挖掘客户潜在需求，提供能满足客户需求的云和AI全栈方案，规划业务策略和实现路径，解答客户对产品、解决方案的常规问题。 • 基于对技术发展趋势的把握，作为策略规划和架构专家，与客户共同规划未来云和AI业务与技

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岗位描述 1、服务运营和问题挖掘 • 通过客户群体、服务诉求和服务过程的数据分析，发现影响自助服务解决率和满意度的主要问题，形成服务优化目标和运营计划 • 监控所负责的服务渠道的运营状况，并对业务变化进行及时的自助服务策略设计和部署，建立智能客服的有效服务模式及运营保障体系 • 深入挖掘技术服务的本质需求和服务流程，实

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岗位描述 1. 支持阿里云终端智能计算事业部（无影）AI Native 转型与落地，覆盖需求、设计、编码、测试、发布、运维全链路，推动 AI 从个人提效工具升级为团队标准工作流，建立可复制的工程规范驱动开发范式，以及代码规约、工程规范、领域知识等上下文资产的沉淀与治理机制； 2. 支持 AI Native 效能支撑工具

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岗位描述 1、客情处置 • 能够处置各类客户的全渠道风险事件，包括全线产品的复杂投诉、客户上访/闹访接待处置、市场监督管理&消协&工信部的投诉对接等，对突发事件及危机事件，能快速锁定问题、及时预警追踪、快速联动内部合作部门，采取合理的干预止血措施及应对决策方案，有效的解决客情风险同时，降低公司品牌或商誉风险 • 负责故

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岗位描述 1、需精通行业业务领域的专业知识，场景know how：全域营销/客服服务/消费者运营/集团数字化建设等方向，深入分析和挖掘客户需求，发现商业机会，创造客户价值； 2、负责设计和沉淀行业解决方案，并能根据客户诉求提供业务咨询、场景规划、产品设计、实施路径等定制化的解决方案； 3、掌握AI的基本技能，推动数据产

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岗位描述 1. 用户洞察与定位： 负责无影云电脑个人版的定位和用户分层。重点人群包括开发者、学生、设计/剪辑创作者、轻办公与远程工作者、AI 工具重度用户、多设备用户等。要深入理解他们真实需求，并沉淀出可以验证的用户画像和核心场景； 2. 产品规划与功能设计： 制定产品路线图，覆盖开通与上手、跨端接入、云端存储与数据同

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岗位描述 1、公有云日常供应预测管理，聚焦计算、存储等云基础资源全生命周期运营，制定合理的资源规划、部署、调整方案，保障资源供应稳定且在客户侧的高效利用； 2 、负责对商用核心部件（例如CPU、GPU、DRAM、SSD、HDD 等）的计划管理，包括跟踪厂商和市场的趋势变化，中长期预测，部件切换的技术规划判断，性价比评估

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岗位描述 1. 收集、识别、分析集团型客户用云需求或业务痛点，主导设计有竞争力的解决方案，并端到端拉通产研团队完成方案的落地与交付，帮助业务目标达成。 2. 负责集团型客户AI智算领域需求及解决方案设计，参与客户AI训推平台的建设支持及KVcache等性能优化，对接百炼、Qoder等集团业务资源交付诉求等。 3. 负责

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岗位描述 1. 深入理解块存储、kvcache、分布式存储的原理、技术架构，负责从业务视角深刻理解并抽象业务及数据I/O特征，并结合高性能硬件能力，设计&开发软硬件协同的加速方案 2. 负责服务器产品测试策略、测试方案，测试用例，测试工具的定义、开发以及优化，支撑项目产品高效交付 3. 与各团队密切配合，推进服务器整机

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岗位描述 1.作为阿里云出海业务的关键售前技术岗位，需要貝备丰富的云架构经验以及全面的I知识体系和行业洞察能力，并承担关键的技术角色帮助出海客户成功。 2.利用阿里云产品能力和服务帮助客户设计和开发可落地的端对端上云解决方案，包括云基础设施以及基于云上的应用和服务，和客户紧密沟通并通过技术赋能帮助客户在阿里云构建自己的

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岗位描述 客情建设和商机拓展 •主动洞察所在区域/市场的关键行业，识别出关键/潜在客户，并主动找到关键决策链，识别客户真实需求。 •梳理客户决策链，识别关键客户，构建立体的客户沟通界面。 •通过关键事件的导演和策划、商务沟通、拜访交流等方式和客户对话，获取客户信任，挖掘和洞察客户业务需求，形成有效商机。 •定期与现有和

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