淘天集团招聘

岗位描述 1.负责天猫3C数码新品运营，结合产业特征设计差异化经营策略和执行，提升新品首销GMV和控比； 2.基于品类机会、数据分析、用户洞察和竞对动态，制定新品运营方法论，驱动新品增长，打造新品在BC端的影响力； 3.熟悉平台流量机制、用户玩法和权益体系，具备竞争视角，动态调整行业新品的运营策略，不断寻找行业新品运营

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岗位描述 1.学习产品架构设计：基于对电商商家经营场景的深度理解，设计面向AI时代的学习产品体系，覆盖从认知升级到能力构建的完整学习旅程，让学习产品真正成为商家经营能力提升的引擎； 2.AI产品创新：将大模型、AI Agent等前沿能力融入学习场景，设计智能化的学习路径、个性化内容推荐、实战模拟演练等创新产品形态，打造

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岗位描述 1、服务体验类目运营与供给建设：负责运动户外“服务体验”一级类目的业务规划与增长策略，围绕体验活动、品牌服务、赛事等商品形态，完善类目供给、商品表达及经营模式。 2、服务商与俱乐部生态运营：重点拓展并深度运营优质服务商、运动俱乐部及活动组织方，建立商家分层、招培与经营机制，推动优质服务规模化供给与持续增长。

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岗位描述 1. 1年以上销售工作经验，有TOB方面销售经验者优先考虑 2. 敢于挑战，善于学习，抗压性强，有销售的韧性和要性 3. 内心热爱销售工作，热爱与客户打交道，有高度的责任心和客户服务意识 岗位要求 1、具备1年以上销售相关工作经验，Top sales和TO B销售可优先录取； 2、敢于挑战，善于学习，抗压

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岗位描述 1. 1年以上销售工作经验，有TOB方面销售经验者优先考虑 2. 敢于挑战，善于学习，抗压性强，有销售的韧性和要性 3. 内心热爱销售工作，热爱与客户打交道，有高度的责任心和客户服务意识 岗位要求 1、具备1年以上销售相关工作经验，Top sales和TO B销售可优先录取； 2、敢于挑战，善于学习，抗压

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岗位描述 1. 负责1688平台深圳区域大客户的战略合作与业务拓展，制定并执行客户增长策略，推动客户全生命周期价值提升； 2. 深入分析客户需求与市场动态，协同产品、运营及技术支持团队，定制化输出行业解决方案，优化客户资源运营效率； 3. 主导跨部门协作，整合平台资源，支持客户在供应链管理、数字化营销等领域的深

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岗位描述 1、主动利用多渠道寻找并拜访工厂型企业，根据客户需求超级工厂等方案的售卖； 2、定期复盘商家在1688平台上的综合投放效果，给予客户专业建议反馈，提升客户满意度； 3、建立良好的客情关系，通过多种方式，促进客户之间的相互分享和共成长，推进市场繁荣发展。 岗位要求 1、2年以上销售工作，有TOB直销销售经

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岗位描述 1. 负责多模态与AIGC核心算法的研发与优化，深度推动AIGC技术在视觉智能领域的工程化落地，系统性提升图像、视频等多模态内容的生成质量与语义理解能力； 2. 持续跟踪并深入探索AIGC前沿技术方向，涵盖扩散模型（Stable Diffusion、Flux系列）、自回归生成（AR）及强化学习等核心范式，面向

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岗位描述 1.客户需求调研。针对电商及商业化业务场景，开展商家客户调研、代理生态调研，包括：定性，定量，结合外部竞争环境以及妈妈业务，围绕策略，技术，产品，运营，以及生态等输出有深度，有思考的综合性报告。 2.行业策略分析调研。负责行业动态分析，洞悉行业发展趋势，扫描，梳理并追踪各平台动向打法。进行业专家深访，财报分析

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岗位描述 1、商家末端服务解决方案策划及设计，分行业、品类进行服务突破，结合消费者及商家服务上的痛点针对性的设计解决方案； 2、商家/产业带BD及服务推广，基于提升商家日常协同效率提升和服务体验，设计数字化管理产品及工具，并向商家进行推广和运营； 3、商家异常升级问题处理； 4、行业策略协同，通过行业营销及推广策

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岗位描述 1、有商家策略相关经验，能结合行业特性制定相关的商家分层方案，以及符合商家类型的成长策略建议 2、熟悉家装,家居,家电垂类行业经验，能结合真实商业场景，数据化定义和识别分类商家、商品、品类、人群、价格带等重要商业组成部分； 3、负责在日常和大促期间，建立多元数据分析方法论能深度分析看清业务问题、机会及破局点；

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岗位描述 1、负责家纺布艺相关类目的行业运营，对市场、行业（商家结构，销售模式，利润结构，市场规模等）和其他电商平台的了解，制定品类的运营策略，发掘新的增长点； 2、基于行业拆解目标，制定年/季/月度运营计划，对类目大盘生意负责。基于行业核心商家和洞察的行业供给机会，制定商家商品策略，依据行业供给红蓝海，寻找增量市场；

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岗位描述 1、负责天猫家居饰品行运营工作，包括：日常运营跟进、经营分析、商家商品供给调优、趋势挖掘等，形成策略并跟商家对焦落地，推进品类及商家生意增长； 2、核心运营&招募家居饰品新趋型以及潜力品牌商家，根据市场发展变化，洞悉家饰品类趋势及需求变化，识别新趋赛道，形成以趋势洞察为基础的商家商品孵化打爆策略；对IP、对

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岗位描述 1、通过电话，深入挖掘客户需求，完成1688实商产品的会员及广告售卖，为客户提供高效的商业解决方案 2、基于对广告产品的理解和运营，结合客户需求和痛点，定期帮助商家复盘和调优广告投放，给予专业建议反馈，提升客户满意度 3、通过专业且高效的服务，与客户建立良好的客情关系，帮助客户在1688上获得商业成功 岗位

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岗位描述 1.行业规划与目标管理：负责淘系建材行业运营，能够结合建材行业发展趋势和用户需求制定行业阶段规划及策略打法并推进落地，为行业确收成交目标达成负责； 2.商家分层运营：根据业务方向，结合淘宝天猫不同生态特征，进行商家分层运营，针对不同分类/分层的商家群体制定不同的运营策略及落地方案； 3.品类洞察与商品运营

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岗位描述 1. 负责家装小件家具品类的市场策略制定与运营规划，挖掘行业增长机会并推动落地； 2. 搭建商家分层管理体系，制定差异化运营策略，提升商家活跃度及平台GMV贡献； 3. 基于数据分析洞察用户需求与竞争格局，优化商品结构、定价策略及供应链协同方案； 4. 联动跨部门资源（产品、技术、营销）策划行业活

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岗位描述 1. 负责天猫直营店铺的商家商品运营策略制定与落地执行，包括商品结构优化、用户增长及GMV提升，推动商家生态健康度与平台协同效率； 2. 深度挖掘家装等垂直行业需求，结合平台资源设计货品分层策略与供应链管理方案，支持爆款打造与滞销品优化； 3. 基于数据分析驱动运营决策，协同跨部门团队（如产品、市场、

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岗位描述 1. 出价与流量调控：设计并实现超大规模在线广告实时竞价系统和实时出价算法，满足广告主多目标、多约束下的广告投放诉求； 2. 机制设计与运筹优化：将运筹优化、博弈论与深度学习深度融合，构建高效、公平、收益最优的拍卖分配机制； 3. 前沿技术落地应用：探索强化学习、大模型（LLM）、图学习等前沿AI技术在直播广

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岗位描述 1、负责天猫国际平台商家店播运营，通过增长机会点洞察，制定相关策略及政策、整合相关资源、规划执行手段，能够有效帮助商家店播增长。 2、负责天猫国际店播品类营销，洞察友商优势，通过制定相关激励政策，撬动商家侧资源投入，充分挖掘淘内各项资源，提升商家店播运营能力，达到相关品类的店播成交及商业化目标。 3、负责商家

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岗位描述 1、负责阿里妈妈广告系统中多阶段的拍卖机制设计和分配策略升级。 2、通过LLM、预估模型、强化学习等前沿技术，对全链路多阶段的算法模块优化，实现场景流量效率的提升。 3、通过冷启动、人群定向等策略等优化广告主投放体验，通过负反馈、多样性等策略优化消费者体验。 4、参与广告算法和系统的架构设计，研发支撑大规模工

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岗位描述 1、负责鲸芽平台部分母婴&保健品类供销运营，通过数据研究和需求挖掘判断行业增长趋势，根据目标制定策略并贯彻执行，为品类成交负责； 2、供给引入：根据行业需求，协同国际&全球购引入新供给，通过淘宝店铺进行分销推广； 3、供给运营：根据不同渠道和品牌的发展需求，挖掘市场机会，制定不同的运营策略及计划； 4、销售提

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岗位描述 1. 对家装行业了解，能够制定并落地行业品类增长策略，包括商家分层运营、趋势商品开发及供给优化，推动品类GMV目标达成。 2. 负责产业带深度合作与中小商家扶持，设计定制化服务方案，提升商家满意度及平台粘性。 3. 运用数据分析工具挖掘行业趋势与消费者行为，结合平台资源制定数据驱动的运营策略，优化转化

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岗位描述 1. 体验洞察与痛点挖掘： 运用数据挖掘、统计分析、自然语言处理等方法，深度探索消费者全链路体验（履约、品质、售后、服务等）的核心痛点，握手业务团队制定有效解决方案，并持续监控上线效果； 2. 体验指标体系构建： 设计并持续迭代消费者体验度量指标体系（满意度、NPS、CPD、首响率、一次解决率等），确保指标口

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岗位描述 负责客服团队的日常服务质量体系搭建与运营，包括服务标准、流程、评分规则制定，监控服务质量并定期输出质检分析报告 1.负责客服团队的日常服务质量体系搭建与运营，包括服务标准、流程、评分规则制定，监控服务质量并定期输出质检分析报告； 2.建设场景精细化质检能力，基于各客服业务场景搭建各维度精细化分析，设计AI质检

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岗位描述 1、承接国际对应业务线日常的供应链库存运营管理工作，对库存周转，缺货、库存健康等核心指标负责; 2、基于业务发展需求，根据交易模式及业务变化，结合仓网规划，设计合理、适配的库存管理网络体系，提升库存及运营效率； 3、搭建符合业务特点的全链路库存管理及运营体系，通过S&OP、OTB、数据体系可视化实现库存全链路

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岗位描述 1、探物物流成本整体管控，月度进行物流成本经营分析管理，并从物流成本优化视角推进各类降本优化方案落地及新物流商、新链路的引入； 2、物流合同条款与规则管理：负责菜鸟及自建物流服务商侧的合同条款梳理、谈判跟进及日常物流规则的维护更新，确保合作条款清晰可执行，风险可控； 3、海外直邮相关链路产品解决方案的跟进及落

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岗位描述 1. 淘系人工客服业务财务管理：拆分淘系消费者人工客服成本至人群、场景、行业维度，识别成本结构与异常波动； 2. 负责审核接口BU业务相关的财务初审工作，包括付款单据审核、合同审核等； 3. 负责接口BU的财务核算及中台账务工作，按时结账，并保证账务处理的准确性； 4. 负责接口BU的预算管理、滚动预测、月度

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岗位描述 对闲鱼回收业务大区内的工程师作业效率，回收单量，用户体验及风险管理负责； 1、独立操盘大区内上门回收业务，制定并落地年度、季度及月度经营计划，对回收单量、成交转化率、竞价订单占比及NPS等核心指标负总责； 2、统筹上门履约全链路服务管控，覆盖预约响应、上门质检、价格沟通到物品封装交接的完整流程，建立客诉快速响

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岗位描述 负责闲鱼严选官方托管店（手机/数码类目）的流量增长、交易转化与用户全链路体验管理，对店铺 GMV、商品转化率、用户满意度、完结率及流量效率负责。 1、关键场域流量运营：负责店铺核心场域流量运营，优化搜索与推荐策略，挖掘新流量入口，持续提升店铺流量与商品流量； 2、店铺交易转化优化：负责店铺装修、货品组品与交易

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岗位描述 1、重点商家日常运营与店铺健康管理 负责国际运动头部品牌在天猫的日常运营对接；通过定期巡店及时发现店铺在商品结构、视觉陈列、价格力、内容种草、服务体验、会员经营等环节的问题，输出诊断报告并推动商家整改、跟进闭环。 2、年度规划与节奏管理（JBP / Annual Planning） 主导重点品牌的年度联合生

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