懂车帝社招岗位

岗位职责 1、负责外包客服团队交付管理，统筹一线和二线交付，合理排班调度，保障团队服务稳定高效运转； 2、负责内部协同和外部对接，保证业务策略、规则、流程及时传达落实外包团队，对服务交付提供支撑； 3、常态化开展录音、会话、工单质检，及时整改服务问题，持续优化SOP流程与知识库内容； 4、每日/每周监控客服核心指标，复

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岗位职责 1、核心负责懂车帝汽车类AI产品全流程评估体系搭建与落地，主导AI回复质量及产品体验优化，结合汽车行业特性，统筹自动化评估相关工作，推动AI能力升级。 2、AI评估体系搭建与优化：牵头搭建AI评估体系及自动化评估流程，制定汽车领域专属评估标准，优化评估工具与方法，提升评估效率。 3、AI效果评估与优化：统筹A

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岗位职责 1、负责所辖区域门店的金融保险衍生等业务的指标提升,提升门店使用率、提升平台及门店收益； 2、对接区域内银行、保险公司融资租赁公司及三方平台,落地业务合作,推动金融产品矩阵搭建,并管理供应商做好门店服务工作； 3、分析、调研市场上金融、保险产品信息(供应链和消费金融),门店业务数据、客户需求情况等,推进金融产

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岗位职责 1、负责平台反作弊业务审核，处理常规及复杂异常工单，保障审核质量与产能稳定； 2、负责BPO外包新人入职培训、实操带教、轮岗辅导，跟踪新人上岗达标； 3、负责BPO审核日常质检、工单抽检、质量复盘，管控外包审核作业质量； 4、兜底升级客诉、争议工单处理，沉淀风险案例，协助优化审核规则； 5、配合团队产能补位、

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岗位职责 1、具有当地二手车采购渠道的资源，可扩充采购渠道； 2、具有车况鉴别能力，提升收购效率； 3、建立好与采购对象的客情关系，对于符合零售的车辆，逢车必检； 4、认真负责的执行车辆交付和处置； 岗位要求 1、大专及以上学历； 2、极具结果导向，并对最终经营结果负责； 3、较强的沟通协调能力，有成本意识； 4、精

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岗位职责 1、负责二手车交易销售Agent及CRM相关AI能力设计，聚焦销售全链路的智能化升级，包括线索分配、客户分层运营、销售辅助与转化提升等 2、深入二手车销售业务场景，结合CRM系统现状与一线销售需求，输出可落地的AI产品解决方案，推动智能销售工具与现有客户管理体系的深度整合，对销售转化效率和客户运营效果负责；

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岗位职责 1. 负责二手车品类经营方向的产品建设，围绕车源选品、库存管理、车源诊断、经营决策等核心场景，完成产品规划、设计与落地，对品类经营效率和效果负责； 2. 深度结合 AI 大模型能力，负责二手车品类 Agent 的设计与落地，推动 AI 在经营分析、策略制定和决策辅助等场景中的应用，提升品类经营的准确性与效率；

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岗位职责 1、账号诊断救盘：精准定位直播间流量/转化/模型跑偏等问题，落地优化方案，完成废号、差号盘活； 2、千川全阶投放：独立负责直播全时段投流，精通计划搭建、人群分层、素材赛马、预算调控、模型迭代，精细化控成本、拉放量； 3、数据实时优化：直播全程盯盘，快速应对流量、成本、转化波动，主动调整策略，稳定提升GMV与R

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岗位职责 1、负责抖音汽车行业深度转化策略，围绕汽车客户深转场景设计转化提效策略，提升效果产品后效和收入规模； 2、负责抖音端线索分发策略，结合不同客户线索分发场景，通过分发匹配优化模型，提升线索到店和成交效率； 3、牵头与抖音线索产品等团队进行跨团队对齐，定义策略框架、节奏与协同机制，推动复杂项目落地； 4、负责方向

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岗位职责 1、负责巨懂车平台的中台能力建设，为公司不同业务平台提供账号与权限、合同、政策等基建能力，支撑多业务平台的发展； 2、负责基建产品的需求调研、产品设计、数据分析、改进优化工作，提升基建产品的客户覆盖，对最终结果负责； 3、跨团队沟通、充分协调多个业务团队，保障中台能力的最大化复用； 4、关注行业动态、调研用户

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岗位职责 1、常态化开展全品类安全测试工作：包含业务上线安全准入测试、周期性例行安全巡检、Web 渗透测试、移动端 APP 安全检测，输出标准化安全测试报告并跟进风险闭环； 2、安全事件全流程应急响应：负责漏洞告警研判、入侵溯源分析、故障止损处置、事后复盘整改，沉淀应急处置预案与安全运营经验； 3、持续跟踪国内外高危漏

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岗位职责 1、体系化洞察所负责业务的安全风险，挖掘业务内安全需求并形成可落地的通用解决方案； 2、围绕业务价值进行风险识别与治理工作，包括但不限于安全合规、风控作弊、黑灰产打击、安全产研能力提升等； 3、统筹安全与风控内部技术能力，保障专项在业务线的落地和业务价值效果，持续提升业务线安全水位。 岗位要求 1、本科及以

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岗位职责 1、负责构建、迭代平台二手车信息规则、流程机制，并推动相关产品建设，确保车源信息准确性； 2、深入用户与业务需求，推动平台车源商品的关键信息不断完善，支持用户选购体验提升； 3、分析平台车源数据，构建异常车源监控模型和工具，确保平台问题车源得到有效治理； 4、搭建 从入驻->监控->稽查->治理 的商家风控管

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岗位职责 负责客服体系相关产品的规划与落地，核心聚焦售后服务团队平台产品建设、AI 服务质检系统搭建与升级，推动客户服务流程标准化建设和落地，保障服务信息高效流转，持续提升服务品质与客户满意度。主要工作有： 1、梳理客户服务业务全流程，搭建并持续优化标准化交易后后期的服务流程，提升信息流转效率与业务闭环能力，结合用户需

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岗位职责 1、负责 B 端产品全链路数据体系搭建与指标监控，基于业务转化、用户行为数据完成全维度分析，挖掘业务增长机会，输出体系化优化策略； 2、统筹产品需求全生命周期管理，收集内外部用户真实诉求，完成需求梳理、优先级评估与落地跟进，搭建需求闭环管理机制； 3、搭建标准化用户运营体系，沉淀运营流程、培训体系与复盘方法论

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岗位职责 1、产品销售与商家提效：服务汽车经销商（4s店），整合平台资源，完成销售目标，提升商家经营效率与平台影响力； 2、营销方案与合同管理：制作并提报客户营销方案，负责合同谈判、签订及收款；为头部客户定制个性化经营方案，满足商户需求，实现平台增收； 3、培训与活动组织：组织用户及经销商培训、市场活动，负责抖音汽车板

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岗位职责 1、负责公司移动产品的研发, 编写高质量的代码； 2、和产品经理配合, 深度参与手机产品需求讨论, 功能定义等； 3、设计良好的代码结构, 不断迭代重构。 岗位要求 1、3年及以上Android客户端实际开发经验，有大型客户端App架构经验； 2、有足够的软件安全意识，掌握数据加密、代码混淆、防破解等技术

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岗位职责 1、负责二手车POP电商模式的交易业务全流程运营及优化，与各部门协同推进业务流程效率的提升； 2、根据项目业务目标和财务经营目标制定运营策略，不断探索更高效和更低成本的业务策略、模式优化迭代及演进； 3、横向负责业务核心项目运营，能够有效的统筹、调配资源，与横向部门协同，推动项目的节奏及目标达成； 4、了解销

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岗位职责 1、负责车后保养的前端产品设计和交易服务产品，建立用养车服务平台； 2、挖掘懂车帝APP车主用户用车、养车等相关需求，根据行业发展和用户需求持续改进产品； 3、负责产品方案的需求调研、产品设计、数据分析、改进优化工作，对最终车后用户规模和车后交易规模负责； 4、负责项目管理，制定项目计划以及推进项目进度。

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岗位职责 1、负责懂车帝二手车直播间主播供给增长，挖掘各类主播及MCN机构等直播创作者，扩充主播矩阵，提升直播内容产能与开播规模； 2、针对业务目标，定制主播扶持、佣金激励、流量扶持合作政策，长期对接维护主播，搭建稳定可持续的主播合作池； 3、常态化管理主播，包括但不限于新人培训、直播排班、绩效管理等，孵化主播、策划专

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岗位职责 1. 了解交易类短视频内容，特别是汽车行业交易类短视频，熟悉各平台短视频及直播玩法，负责账号内容编导、选题策划、脚本撰写工作，独立输出优质原创内容； 2. 能够完成内容拍摄，对接后期剪辑团队，完成内容策划沟通、效果把控与落地协作，保障视频内容成片质量与呈现效果； 3. 跟进短视频及直播数据，结合平台流量逻辑复

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