希尔顿社招岗位

岗位职责 1. 负责招聘全流程管理，包括岗位需求分析、招聘渠道建设、简历筛选、面试组织及录用决策支持，确保关键岗位及时到岗。 2. 主导员工入职、转正、调动、离职等全周期人事手续办理，保障流程合规、高效、可追溯。 3. 协同业务部门开展绩效目标设定、过程跟踪与结果应用，优化绩效反馈与改进机制。 4. 统筹员

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岗位职责 • 应付账款和应收账款：处理发票、核实准确性并确保及时向供应商付款。准备并向客户发送发票、监控付款并解决任何差异。 • 财务记录：根据公司政策和会计准则维护准确且有条理的财务记录。将财务数据输入会计软件并核对差异。 • 财务报告支持：协助编制每月财务报告，包括损益表和资产负债表。根据高级会计师的指示帮

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岗位职责 1.负责人力资源部相应年度目标计划并确保落实完成。 2.确保部门活动符合集团品牌标准及人力资源部的统一方针，酒店的活动得到合理的执行。 3.负责审核、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。协助管理层制定并完善相应酒店管理政策，并做好宣传、培训、沟通以及落实。 4.负责制定人力资源年度预

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岗位职责 • 监管并管理财务部门的日常工作； • 确保并负责对所有费用和各项账目的准确性，且确保它们被及时记录在案； • 确保所有资产负债表的业务被正确地入账和调节； • 审查每周银行调节表/月度资产负债表调节的调节及分析； • 完全熟悉希尔顿会计科目表并准确使用； • 确保会计记录遵守当地法律法规； • 确保月末关账

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岗位职责 1. 统筹宾客服务支持团队日常运营，包括排班管理、服务质量监督及服务流程优化； 2. 负责宾客咨询、投诉及特殊需求的协调处理，确保服务响应及时、处置规范、反馈闭环； 3. 主导服务标准落地与培训实施，定期组织服务案例复盘与技能提升活动，持续提升团队专业服务能力； 4. 协同前厅、客房、餐饮等部门推

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岗位职责 1. 制定并执行酒店财务战略规划，确保与酒店运营目标及市场动态紧密衔接。 2. 全面负责酒店财务报表编制、审计协调及合规审查，确保符合国家会计准则及酒店行业规范。 3. 监督酒店年度预算编制与执行，实施精细化成本控制（如人力、物料及能源成本），提供数据驱动的财务分析以支持经营决策。 4. 管理酒店税务筹划、收

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岗位职责 • 更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 • 组织奖励及证书计划。 • 组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训。 • 执行与人才发展相关的品牌及行业标准。 • 建立和维护酒店培训和人才发展机制。 • 能够开发和熟练使用集团内外学习资源，协助管理人员提高管理技能，

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岗位职责 1、全面负责组织参与政府有关的服务接待工作，包括日常接待、会议参与、活动组织等 2、与政府客户保持密切的联系，高效认知和掌握销售线索； 3、建立和维护与外部合作伙伴、客户、政府部门等良好关系； 4、日常维护政府单位，扩展本地及外地有公务出差需求和会议需求的政府单位。 5、负责政府接待队伍培养考核激励，以及教学

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岗位职责 • 创造，执行酒店促销材料，周边产品，主题装饰和其他基于分配任务规范的项目的设计理念。 • 使用可用于印刷制作的照片进行各类设计，熟练运用台式印刷系统。 • 设计和生产标志，宴会海报，横幅，背景板和装饰。 • 确保所有酒店的设计作品如酒店品牌，颜色，规范和集团标准保持一致。 • 确保工作时间安排合理，在截止日

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岗位职责 1.负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。 2.完成酒店设定的销售目标及相关任务。 3.制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 4.高效地制作完成报价，合同并发送

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岗位职责 • 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 • 负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。 • 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 • 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销

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岗位职责 1. 负责酒店运营所需物资（含餐饮食材、客房用品、工程耗材、清洁消杀品、办公物资等）的采购计划制定、执行与动态调整，保障供应及时性、品质稳定性与库存合理性。 2. 开展供应商开发、资质审核、比质比价及合同谈判，建立并维护酒店合格供应商名录，定期组织绩效评估与优胜劣汰。 3. 严格执行采购审批流程与成本

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岗位职责 活动执行官 • 活动策划与协调：擅长组织和执行活动，确保高效管理所有细节。 • 供应商关系：与供应商建立并保持关系，以确保提供高质量的服务。 • 客户服务：为客户和宾客提供卓越的服务，满足他们的需求并确保他们满意。 • 预算管理：管理活动预算，跟踪费用，确保成本效益。 • 沟通技巧：与客户、

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岗位职责 1. 负责日常行政事务处理，包括文件收发、归档管理、会议组织与纪要整理、办公用品采购与库存管理； 2. 协助部门完成基础人事支持工作，如入离职手续协办、考勤统计、员工信息维护等； 3. 对接内外部单位，处理电话、邮件及来访接待，保障行政沟通顺畅高效； 4. 维护办公环境秩序，及时响应并跟进各类行政

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岗位职责 • 采购监督：监督日常采购活动，确保及时准确地处理采购订单。监控采购流程，确保遵守酒店政策和预算指南。 • 供应商管理：维护和评估与供应商的关系，确保可靠优质的服务。协助谈判合同并监控供应商绩效，以确保供应链效率的一致性。 • 库存控制：与各部门协调，评估采购需求并保持最佳库存水平。监督库存跟踪和重新

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岗位职责 • 培训计划开发：设计和实施培训计划以解决技能差距、支持职业发展并实现组织目标。确保培训材料符合品牌标准和酒店目标。 • 学习需求评估：与部门主管合作评估培训需求并确定需要改进的领域。根据绩效数据、反馈和行业趋势制定学习解决方案。 • 协助和交付：为各级团队成员举办引人入胜且互动的培训课程、研讨会和在职

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岗位职责 1. 负责企业品牌传播内容的策划与执行，包括新闻稿、媒体通稿、公众号推文、短视频脚本等文案撰写与优化； 2. 协同内外部资源推进媒体关系维护与公关活动落地，支持新品发布、行业展会、媒体采访等传播项目； 3. 监测舆情动态及行业传播趋势，定期输出传播效果分析报告，为市场策略提供数据支持； 4. 管理

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岗位职责 1. 负责销售订单的录入、跟进与状态更新，确保订单信息准确、及时传递至相关部门； 2. 协调销售、仓储、物流及财务等部门，跟进发货、开票、回款等关键环节，保障销售流程顺畅； 3. 整理并维护客户基础信息、合同台账及销售数据，定期输出销售执行情况汇总报表； 4. 响应销售团队日常支持需求，协助准备投

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岗位职责 • 协助人力资源总监做好人力资源部的日常管理工作，在法律法规允许的范围内处理好各种事宜其中包括人员招募、员工关系、薪酬福利调查及管理、员工培训、员工安全管理等。 •根据酒店所在地的政策法规调整、执行人力资源部的相关政策。 •确保人力资源部为酒店管理层及员工提供高质量的服务。 •为人力资源部相关事情提供帮助及提

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岗位职责 1. 负责宴会场地（如婚宴、会议、庆典等）的销售咨询与客户需求对接，协助客户完成活动方案初步策划与报价； 2. 协调酒店前厅、餐饮、工程、安保等部门，统筹落实宴会预订流程，确保销售订单准确录入及后续服务衔接； 3. 跟进意向客户，定期更新销售进度，维护客户档案，参与销售数据分析与月度业绩复盘； 4

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岗位职责 Financial Accounting & Control： Best practice financial accounting processes in a robust control environment ✓ Overall management of the accounting records

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岗位职责 1. 负责员工宿舍日常管理与巡查，保障住宿环境安全、整洁、有序； 2. 办理员工入住、退宿及床位调配手续，做好登记与档案管理； 3. 协调处理宿舍内设施报修、水电管理、消防安全等事务； 4. 配合开展宿舍安全教育与制度宣导，及时发现并报告异常情况； 5. 协助人力资源部门完成相关后勤支持工作。

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岗位职责 • 为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件 • 按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。 • 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 • 为重要客人预定房间及订餐。 • 安排协调总经理日程并及时提醒。 • 协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质

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岗位职责 1、负责酒店餐饮产品的销售与推广，完成月度销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期回访并挖掘潜在需求； 3、策划并执行餐饮促销活动，提升酒店餐饮品牌影响力； 4、收集市场信息及竞争对手动态，及时调整销售策略； 5、协助处理客户预订、投诉及后续跟进，确保客户满意度； 6、定期提交销售报告

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岗位职责 1. 负责酒店总机话务接听与转接，准确、礼貌、高效处理内外线来电，包括问询、留言、叫醒服务及紧急事务传达。 2. 承担客房、餐饮、会议等多业态服务项目的咨询与预订工作，完成系统录入、确认、变更及取消全流程操作。 3. 协同前台、销售、客房及运营部门，及时传递宾客特殊需求（如无烟房、婴儿床、交通接送等）

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岗位职责 • 信贷管理：监控应收账款并确保及时收取未付款项。审查和评估信贷申请，确保遵守公司政策并降低财务风险。准备定期信贷报告并提供建议以尽量减少坏账。 • 成本控制：分析费用并实施策略以优化成本而不影响质量。定期进行成本审计并报告差异，突出节约机会。与部门主管合作制定预算并监控遵守情况。 • 审计与合规：协

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岗位职责 • IT 运营管理：监督日常 IT 运营，确保所有系统、硬件和软件高效运行。监督硬件、软件和网络问题的故障排除过程。 • 团队领导：领导、培训和支持 IT 团队提供高质量的技术援助。将任务和职责分配给团队成员，确保及时完成 IT 项目。 • 系统维护和安全：确保定期维护 IT 系统，包括服务器、网络和

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岗位职责 1. 负责接听客户来电，准确记录咨询、投诉、预约等信息，并按流程及时转达或处理； 2. 主动解答客户关于产品、服务、流程等方面的常见问题，提供专业、礼貌、高效的语音服务； 3. 协助完成电话回访、信息确认、数据录入等基础运营支持工作，确保信息准确性和时效性； 4. 遵守客户服务规范与信息安全要求，

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岗位职责 永远记住客人是你工作的中心。 保持一个积极的态度，履行个人的职责并主动去解决问题，永远和你的客人以及团队成员进行清晰明了的沟通。 目的明确地，坚定地，热情洋溢地执行所有工作任务，把握时机去学习新的工作技巧和知识，以改进和提高你个人的绩效。 灵活性地，积极地进行反应，清晰明确地改变职位需求。 主张团队

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岗位职责 1.负责接听来电并做好及时反馈、接待办公室到访人员的安排等。 2.负责5级及以下员工入职和离职手续。 3.协助办公室内部的档案管理及其他文件的送签审核。 4.负责文具，纸张等办公用品的补充及发放。 5.保持和员工的有效沟通，参与员工沟通会，为员工的询问提供准确而正确的回答及解释，且能够对员工反馈的问题提出向上

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