中海物业2027届校招岗位

9月7日发布

• 人力资源岗（天津）(J16013)中海物业 · 校招 · 天津准备网申
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  岗位职责 1、协助招聘负责人开展校园招聘； 2、公司基础岗位招聘及招聘渠道的拓展； 3、协助培训负责人开展公司各类培训活动； 4、展开创新思维，策划、组织培训，完善培训形式、效果及宣传； 5、协助完成社保公积金报送，社保卡印制、领取及发放； 6、负责员工入离职资料的整理整合、录入、管理； 7、员工关爱工作的

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• 品质督导岗（天津）(J16010)中海物业 · 校招 · 天津准备网申
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  岗位职责 1、协同负责品质督导、客户投诉、品质检查工作； 2、协同进行客服人员培训督导； 3、负责客服投诉数据收集、分析； 4、参与项目工作计划制定、完成情况监管； 5、协助负责品牌策划工作，跟进行业协会专题活动，做好品牌宣传。 岗位要求 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、会展管理、工商管理及相关专业优

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• 财务管理岗（银川）(J16011)中海物业 · 校招 · 银川准备网申
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  岗位职责 1、在财务部经理的领导下，具体负责公司会计组的管理工作； 2、负责所负责项目财务稽核工作，及时处理解决工作中发生的问题，保证本组的会计核算工作正常进行； 3、按时编制月、季、年度会计表，做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时； 4、负责每月各项按规定进行预提和待摊费用的核算； 5、负责公

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• 品质督导岗（青岛）(J16009)中海物业 · 校招 · 青岛准备网申
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  岗位职责 1、协同负责品质督导、客户投诉、品质检查工作； 2、协同进行客服人员培训督导工作； 3、负责投诉数据收集、分析工作； 4、参与项目工作计划制定并对完成情况进行监管； 5、协助负责品牌策划工作，跟进行业协会专题活动，做好品牌宣传。 岗位要求 1、本科及以上学历，专业不限； 2、诚信正直、沟通能力、逻

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• 客户服务岗（长沙）(J16005)中海物业 · 校招 · 长沙准备网申
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  岗位职责 1、接待业主来电、来访和处理有关物业业务的办理； 2、解答业主提出的有关房产管理和物业管理业务咨询； 3、安排房屋保养、维修任务、验收修缮质量； 4、业主投诉、报修回访工作，听取业主意见； 5、组织策划社区文化活动，活跃社区氛围。 岗位要求 1、一本类本科及以上学历，旅游管理、酒店管理、工商管理、房

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• 客户服务岗（重庆）(J16007)中海物业 · 校招 · 重庆准备网申
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  岗位职责 1、接待业主来电、来访和处理有关物业业务的办理； 2、解答业主提出的有关房产管理和物业管理业务咨询； 3、安排房屋保养、维修任务、验收修缮质量； 4、听取业主意见，处理业主投诉、报修回访工作； 5、组织策划社区文化活动，活跃社区氛围。 岗位要求 1、本科及以上学历，专业不限，物业管理、酒店管理、旅游管理、

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• 客户服务岗（郑州）(J16006)中海物业 · 校招 · 郑州准备网申
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  岗位职责 1、接待业主来电、来访和处理有关物业业务的办理； 2、解答业主提出的有关房产管理和物业管理业务咨询； 3、安排房屋保养、维修任务、验收修缮质量； 4、业主投诉、报修回访工作，听取业主意见； 5、组织策划社区文化活动，活跃社区氛围。 岗位要求 1、本科学历，酒店管理、旅游管理、心理学等相关专业； 2

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• 客户服务岗（长春）(J16004)中海物业 · 校招 · 长春准备网申
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  岗位职责 1、受理客户报事、报修、咨询、投诉等服务需求，并及时流转、协调、促进、跟踪处理、回访； 2、负责客户一般类代办事项的受理、办理，做好登记、回访，并在24小时内满足客户需求； 3、负责客户服务中心未完成事项的记录，并及时跟进、处理、回访； 4、负责为客户办理入伙登记手续，并协调工程维修人员为客户进行收楼查

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• 客户服务岗（西安）(J16003)中海物业 · 校招 · 西安准备网申
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  岗位职责 1、负责小区管辖范围内收缴物业费、业主房屋报修、业主投诉等； 2、维护业主满意度、社区文化活动策划及突发事件等处置和管理工作； 3、协助挖掘项目潜在客户资源，协助指导项目挖掘创新业务。 岗位要求 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、心

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• 客户服务岗（武汉）(J16002)中海物业 · 校招 · 武汉准备网申
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  岗位职责 1、负责响应客户诉求，统筹协调相应业务线配合处理，维护良好的客户关系； 2、负责对所管辖区内客户物业管理相关费用收缴； 3、利用客户资源及需求，通过挖掘和整合优质商业资源，开展社区营销及增值服务。 岗位要求 1、本科及以上学历，物业管理、酒店管理、旅游管理等相关专业； 2、诚信正直、沟通能力、逻辑思维

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• 客户服务岗（太原）(J15999)中海物业 · 校招 · 太原准备网申
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  岗位职责 1、接待业主来电、来访和处理有关物业业务的办理； 2、解答业主提出的有关房产管理和物业管理业务咨询； 3、安排房屋保养、维修任务、验收修缮质量； 4、业主投诉、报修回访工作，听取业主意见； 5、组织策划社区文化活动，活跃社区氛围。 岗位要求 1、本科及以上学历，物业管理、房地产开发等相关专业； 2

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• 客户服务岗（乌鲁木齐）(J16000)中海物业 · 校招 · 乌鲁木齐准备网申
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  岗位职责 1、及时响应业主咨询、投诉及建议，全程跟进处理结果并确保业主满意。 2、协助完成物业费、水电费收缴，针对欠费业主沟通催缴并分析原因。 3、协调工程、保洁等部门处理业主报修，跟进投诉闭环并反馈处理进展。 4.维护业主档案准确性，定期整理服务数据为管理决策提供支持。 5.策划并执行社区文化活动，增强业主互

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• 客户服务岗（沈阳）(J15997)中海物业 · 校招 · 沈阳准备网申
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  岗位职责 1、负责小区管辖范围内收缴物业费、业主房屋报修、业主投诉等； 2、维护业主满意度、社区文化活动策划及突发事件等处置和管理工作。 岗位要求 1、国内 985/211、双一流建设高校、战略院校2027届应届毕业，本科及以上学历，物业管理、心理学

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• 客户服务岗（苏州）(J15998)中海物业 · 校招 · 苏州准备网申
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  岗位职责 1、熟知本片区业主的基本情况，建立工作台帐，负责业主资料的收集、整理、存档及随时动态更新工作； 2、客户关系建设：按照公司要求，以标准化、规范化的客户接待礼仪，换位思考，受理客户报修、咨询、投诉等服务需求； 3、每日至少对所管辖片区全面巡查一次，负责对片区的安全、工程、环境服务过程及服务质量进行监督、跟踪

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• 客户服务岗（深圳）(J15996)中海物业 · 校招 · 深圳准备网申
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  岗位职责 1、接待业主来电、来访和处理有关物业业务的办理； 2、解答业主提出的有关房产管理和物业管理业务咨询； 3、安排房屋保养、维修任务、验收修缮质量； 4、业主投诉、报修回访工作，听取业主意见； 5、组织策划社区文化活动，活跃社区氛围。 岗位要求 1、本科及以上学历，旅游管理、酒店管理、行政管理等专业；

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• 客户服务岗（汕头）(J15995)中海物业 · 校招 · 汕头准备网申
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  岗位职责 1、负责小区管辖范围内收缴物业费、业主房屋报装、业主投诉等； 2、维护业主满意度，社区文化活动策划及突发事件等处置和管理工作。 岗位要求 1、2026届毕业生，本科或以上学历，专业不限，有学生干部经验的优先考虑； 2、有服务意识，善于沟通，学习能力、动手能力强，愿意从基层做起，能适应轮岗实习，能承担一定

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• 客户服务岗（南宁）(J15994)中海物业 · 校招 · 南宁准备网申
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  岗位职责 1、处理客户投诉/建议、 负责管理区域内的客户关系维护； 2、负责住户入住、装修手续的办理，住户房屋及公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作； 3、负责管理区域内环境、安全、工程人员工作协调等； 4、负责管理区域内社区文化活动组织和实施。 岗位要求 1、2026届毕业生，

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• 客户服务岗（兰州）(J15993)中海物业 · 校招 · 兰州准备网申
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  岗位职责 1、受理客户报事、报修、咨询、投诉等服务需求，并及时流转、协调、跟踪处理与回访，负责客户一般类代办事项的受理、办理及回访； 2、负责客户物业服务费以及其他代收代缴费用、相关合同约定费用的催缴工作； 3、为客户办理入伙登记手续，协调工程维修人员进行收楼查验，办理客户过户手续以及相关档案、信息的更新和变更工作

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• 客户服务岗（济南）(J15992)中海物业 · 校招 · 济南准备网申
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  岗位职责 1、高效处理业主投诉、报修及咨询，确保闭环管理； 2、协调工程、安保等部门解决客户问题，提升服务响应速度。 3、负责物业费、水电费等费用催缴，完成收缴指标； 4、策划并执行社区文化活动，提升业主满意度。 岗位要求 1、本科及以上学历，管理学、工程等相关专业； 2、诚信正直、沟通能力、逻辑思维能力较好

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• 客户服务岗（吉林）(J15991)中海物业 · 校招 · 吉林准备网申
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  岗位职责 1、受理客户报事、报修、咨询、投诉等服务需求，并及时流转、协调、促进、跟踪处理、回访； 2、负责客户一般类代办事项的受理、办理，做好登记、回访，并在24小时内满足客户需求； 3、负责客户服务中心未完成事项的记录，并及时跟进、处理、回访； 4、负责为客户办理入伙登记手续，并协调工程维修人员为客户进行收楼查

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• 客户服务岗（合肥）(J15990)中海物业 · 校招 · 合肥准备网申
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  岗位职责 1、熟知本片区业主的基本情况，建立工作台帐，负责业主资料的收集、整理、存档及随时动态更新工作； 2、客户关系建设：按照公司要求，以标准化、规范化的客户接待礼仪，换位思考，受理客户报修、咨询、投诉等服务需求； 3、每日至少对所管辖片区全面巡查一次，负责对片区的安全、工程、环境服务过程及服务质量进行监督、跟踪

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• 客户服务岗（杭州）(J15989)中海物业 · 校招 · 杭州准备网申
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  岗位职责 1、处理业主投诉、报修，做好记录并回应、反馈、并跟进处理结果； 2、物业管理费、水电费等相关费用的催缴及收取； 3、负责所在区域客户服务工作，提高客户满意度、提升物业费收缴率； 4、协助部门负责人完成社区文化活动； 5、完成领导交代的其他任务。 岗位要求 1、专业不限、统招本科及以上学历，旅游管理、

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• 客户服务岗（哈尔滨）(J15988)中海物业 · 校招 · 哈尔滨准备网申
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  岗位职责 1、负责客户物业服务费及其他约定费用的收缴及催缴工作； 2、受理客户报修、咨询、投诉等服务需求，并及时流转至责任部门/人、协调、促进、跟踪落实服务需求的处理进度并进行回访； 3、负责责任区客户关系管理，了解并分析客户需求，参与客户关系维护方案策划； 4、负责策划组织本管理处或片区社区文化活动与实施，发展

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• 客户服务岗（广州）(J15987)中海物业 · 校招 · 广州准备网申
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  岗位职责 1、接待业主来电、来访和处理有关物业业务的办理； 2、解答业主提出的有关房产管理和物业管理业务咨询； 3、安排房屋保养、维修任务、验收修缮质量； 4、业主投诉、报修回访工作，听取业主意见； 5、组织策划社区文化活动，活跃社区氛围。 岗位要求 1、本科及以上学历，工商管理、旅游管理、物业管理、酒店管理

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• 客户服务岗（东莞）(J15985)中海物业 · 校招 · 东莞准备网申
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  岗位职责 1、熟悉小区业主及租户信息，管理业户档案，处理登记日常业主相关物业信息； 2、定期巡区、回访业户，对业户物业费进行定期催缴，做好业主的满意度调查； 3、协助社区文化工作的开展，社区文化活动组织安排。 岗位要求 1、本科及以上学历，物业管理、房地产等相关专业优先； 2、性格开朗乐观，有良好的表达能力和沟

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• 客户服务岗（福州）(J15986)中海物业 · 校招 · 福州准备网申
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  岗位职责 1、接待业主来电、来访和处理有关物业业务的办理； 2、解答业主提出的有关房产管理和物业管理业务咨询； 3、安排房屋保养、维修任务、验收修缮质量； 4、业主投诉、报修回访工作，听取业主意见； 5、组织策划社区文化活动，活跃社区氛围。 岗位要求 1、一本类本科及以上学历，旅游管理、酒店管理、工商管理、房

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• 客户服务岗（大连）(J15984)中海物业 · 校招 · 大连准备网申
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  岗位职责 1、负责小区管辖范围内收缴物业费、业主房屋报修、业主投诉等； 2、维护业主满意度、社区文化活动策划及突发事件等处置和管理工作。 岗位要求 1、本科及以上学历，物业管理、心理学、社会工作、公共事业管理相关专业； 2、诚信正直、沟通能力、逻辑

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• 客户服务岗（成都）(J15983)中海物业 · 校招 · 成都准备网申
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  岗位职责 1、处理业主投诉、报修，做好记录并回应、反馈、并跟进处理结果； 2、物业管理费、水电费等相关费用的催缴及收取； 3、负责所在区域客户服务工作，提高客户满意度、提升物业费收缴率； 4、协助部门负责恩完成社区文化活动； 5、完成领导交代的其他任务。 岗位要求 1、本科及以上学历，旅游管理、酒店管理、工商

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• 工程管理岗（深圳）(J15980)中海物业 · 校招 · 深圳准备网申
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  岗位职责 1、负责属地公共区域内设施设备的巡检、养护、维修等日常 管理工作。 2、负责各管理处海博机电业务承接以及海博强弱电维保队伍日常协调管理。 3、负责统筹管理内部设施业务开展及专业指导：根据公司整体发展战略制定业务发展计划、策略，按既定目标追踪考核验收，定期进行经营成效分析及对策指导，跟进目标的达成。 4

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• 客户服务岗（北京）(J15982)中海物业 · 校招 · 北京准备网申
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  岗位职责 1、负责受理客户报修、咨询、投诉等服务需求，跟踪落实服务需求的处理进度，跟进回访及数据统计与分析； 2、对片区进行巡查，对所管辖片区的安全、工程、环境条线服务质量过程进行监督。 3、负责受理或告知客户门禁卡的办理、搬家预约、客户的迁入、搬出放行手续等办公事务； 4、负责客户物业服务费、水、电及其他约定费

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